Résilians 14 - Agence de Caen - Normandie Maine Assistance

service catastrophique, pas de nouvelles malgré des dizaines de relances. Incompetance et non professionalisme. A éviter!

Suite à un sinistre, très bon accompagnement jusqu'au versement de la franchise. Une fois la franchise encaissée par Résilians impossible de les joindres, celà dure depuis plusieurs mois, forcé d'accepter que Monsieur Bothorel ne viendra jamais à mon domicile pour réaliser les travaux. Merci Résilians, l'hiver arrive et j'ai un trou dans mon plafond...Assurance à fuire !

Toujours pas de réponse depuis décembre.. Après 15..20 relances je désespére.

Bon travail rien à dire.

Je suis obligé de mettre une étoile il ne le mérite même pasAprès un incendie mon assurance ma imposer cette entreprise d incompétentIl vienne pour dépolluer il ne vous prévienne pas quand ils interviennentIl devait me dépolluer ma cour il commence à la pelle et la pioche ils devaient creuser sur 20 cm après 3 cm ils ce permettent de vous dire que c'est bonIls ce permettent de vous déposer les déblais dans la cour a un endroit non pollué après 3 semainej'ai été obligé de gérer leur chantier à leur place de leur trouver une entreprise de terrassement pour pouvoir avancerIls sont stockés les déblais dans ma cour pendant 3 mois (produit polluent)J'ai voulu contacter la direction de cette entreprise mais elle ne vous rappelle jamaisAprès avoir contacté mon assurance j'ai réussi à voir le devis et la je m'aperçois que c'est sur facturéJe vais m'arrêter làIl y a trop de choses à dire sur cette entrepriseJe ne la conseille vraiment pas