Clinique Vétérinaire Vet'Auvergne

Je souhaite vivement remercier le Docteur Claire Charrier pour son accueil, et la délicatesse avec laquelle elle s'est occupée de votre vieux chat (19 ans) pour l'accompagner vers son Grand Sommeil. Nous avons ainsi plus facilement vécu ce moment redouté.Je recommande vivement les services de cette clinique.

J'ai lâché plus de 1500 euros pour sauver mon chat. Paiement en deux fois mais en 15 jours donc c'est prendre les gens pour des comptes bancaires.Payer une consultation pour entendre le fils des patron parler de sa fille et de son ex femme au lieu de faire les examens pour lequel j'avais pris rdv...J'ai changé de véto. Mon chat va beaucoup mieux et a repris du poids depuis que j'ai changé.Et ne donne les médicaments, même avec ordonnance, qu'à ceux qui raquent chez eux.Vous êtes des voleurs et des banquiers.Qu'elle honte que la santé des animaux passent après votre appat du gain.Vous me faites gerber.

Je remercie énormément Madame Latre pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a tout de suite détecté ce qui n’allait pas chez mon lapin. Elle m’a expliqué les démarches ainsi que les coûts que cela allait engendrer sur le moment mais aussi sur l’avenir s’il survivait. Elle ne m’as pas caché que son cas était grave. Je remercie également toute l’équipe pour le soutien qu’elle m’a apporté dans la perte douloureuse de mon compagnon

Je ne pense pas assez souvent à laisser des avis quand l’expérience est bonne alors voici mon retourMon lapin nain est suivi depuis que je l’ai adopté par le Dr Latre qui connaît parfaitement la vie et le fonctionnement de nos NAC, c’était un critère primordial pour moi. Les vaccins, opérations etc sont toujours très bien expliqués et j’ai toujours été sereine d’emmener mon compagnon à 4 pattes chez eux.Le reste du personnel est toujours prêt à répondre aux questions et toujours accueillant selon les divers horaires.De plus la structure permet une salle d’attente assez grande pour permettre d’avoir un espace séparé (par exemple chien et lapin d’un autre côté) ce qui est un +. Le bâtiment est également très propre ce qui rend le passage agréable.

Très déçu de l’accueil, la secrétaire n’était déjà pas très agréable par téléphone mais alors une fois sur place … Ce n’est facile ni pour l’animal ni pour nous d’être chez un vétérinaire alors un peu d’humanité ne coûte rien ! J’ai appelé un lundi en début de matinée alors je n’ose pas imaginer l’accueil un vendredi soir !

Nous avons été reçus par Thomas Fournier pour notre petite Blue de 5 mois avec une fracture de l'os du fémur.Que ce soit de la première consultation, en passant par l'opération ainsi qu'à notre rendez-vous d'aujourd'hui, nous remercions infiniment Mr Fournier de sa gentillesse et de son professionnalisme.Un véritable passionné par la chirurgie orthopédique.Mille mercis à vous d'avoir remis sur pattes notre petit démon.

Nous sommes déçus. Même pas de vraie consultation, à palper et vraiment regarder l’animal, aucun prélèvement de fait pour savoir ce qu’a l’animal réellement. Nous sommes donc allés ailleurs pour un deuxième avis, on a bien eu raison ! 100€ pour rien … Puis quand on appelle l’accueil au téléphone et que le veto est à côté, je vous signale qu’on entend vos remarques.On ne reviendra pas. Et ne recommande pas.

grande compétence sur tous domaines . De bons conseils et sait rassurer pour operation difficile telle que enlever toutes les dents de mon chat suite à gingivite qui ne se soignait pas .Amour évident des animaux .

A EVITER ABSOLUMENT!.....Pourtant client depuis de nombreuses années et étant globalement satisfait de la qualité et de l'accueil jusqu'alors!. Tout cela s'est dégradé depuis quelques temps tant sur le point des soins que de l'accueil. Phénomène certainement lié au succès qui en a fait une grande structure, une sorte d'usine!. Nous avons donc décidé sous les conseils d'amis de changer pour un vétérinaire dans un cabinet a dimension humaine et très à l'écoute, consciencieux...l'amour de l'animal passant au dessus de la rentabilité.Je ne donne pas de maniere volontaire, les détails de notre visite du17 juillet qui nous convaincu de changer