Volvo

Service après-vente au top !Très pro et efficace…Bravo !Je recommande

Garage a fuir ! Pas de suivie sav ,les véhicules ne sont pas en sécurité dans leur garage !

Excellent accueil. Poun projet personnel, nous avons du reporter, ce que notre interlocuteur a parfaitement compris.Mais hâte de venir de nouveau commander notre véhicule.

J'arrive à l'improviste total (un vendredi à 16h30...) pour signaler un bruit de frottement qui me semble venir des freins. Je pars en vacances le lendemain, ni une ni deux on me change les plaquettes arrières en 30 min !!!C'est pour ce genre d'attention et de professionnalisme que j'aime cette marque et ce garage !MERCI

Personnel disponible et efficace et réactif suite à un simple appel téléphonique pour des essuie-glace. Seul bémol une accessibilité très réduite problem majeur de parking client

j'ai acheté une Volvo xc90 chez eux Je leur ai donné aussi l'entretien d'une Volvo C70. Volvo le havre ne peux pas prendre ma voiture car ils ne peuvent la garer chez eux et ne veulent pas me prêter un véhicule. j'habite a Cabourg . Je n'achèterai plus de Volvo.

Que se passe t il chez Volvo ? Ma Volvo est entretenue depuis des années chez eux mais là il y a un souci. On devait me contacter pour un simple RDV et ce n est qu après de multiples relances durant 3 semaines que l on daigne me donner une date en me garantissant le prêt d un véhicule le temps de la révision. Le jour J arrive, pas de bonjour en arrivant, pas de véhicule de prêt et aucune alternative ( trottinette, bus...) ce qui se fait chez d autres concessionnaires. Donc retour à pieds et sous la pluie a la maison. Apres 7h d attente je me rends au garage ( a pieds ). Attente de 45 minutes ( pas de café, d eau...) contrairement à d autres concessionnaires. Je passe le fait qu un contrôle de disques et plaquettes de frein n a pas été fait. Et je ne parle pas des tarifs prohibitifs pratiqués. Je ne donne jamais mon avis sur les commerces mais trop c est trop. Où est la considération du client.

Suite à un problème sur mon xc90. Le personnel et notamment le chef d'atelier ont recherché d'où venait la panne. Après plus de deux heures, ils ont fini par trouver, là où d'autre garagiste se sont cassé les dents. L'accueil plutôt chaleureux, le seul petit bémol les prix un peu excessif pour l'entretien courant. Sinon rien à dire

Par où commencer? Tout d'abord les qualités, Jeremy et son équipe sont super accueillants, arrangeants et disponible, la qualité de leur travail est exemplaire. Les véhicules de prêt sont chouettes bien qu'ils présentent parfois des soucis prématurés (detection de clé capricieuse, frein à main parfois impossible à activer, rétroviseur central présentant des defauts de netteté et j'en passe, sur plusieurs modèles XC40 de moins de 3000km chacun)Mon experience avec Volvo Le Havre à commencé en janvier 2022 où je leur ai ramené mon véhicule pour des réparations diverses, notamment de la pompe à eau, manque probable de chance, lors du remontage la pompe de direction assisté n'a pas apprécié la vidange du fluide et a rendu l'âme, où l'on m'annonce que la dite pompe n'est plus produite (plutôt scandaleux pour un véhicule dont la production s'est arrêtée en 2016), par conséquent j'ai du commander moi même la pièce en suède à mes frais (qui je le précise, ont été par la suite remboursés" par un rabais sur une autre facture.) !Quelques temps plus tard est apparu un soucis de sifflement par intermittence