Kia l Fréjus - Groupe JPV

3eme entretien pour ma Kia Stonic et très satisfait de mon véhicule et de l'ensemble de l'équipe .Tous très professionnels, très accueillants . Pas d'attente inutile...Bravo à tous et j'encourage les nouveaux et futurs clients à franchir le pas.

J'ai reçu un excellent accueil de la part de Cyril. Je suis enchanté d'avoir pu traiter avec lui. Le projet d'acquisition est plus compliqué que prévu mais il est certain que si mon choix se portait sur une Kia, j'aimerais avoir Cyril comme interlocuteur pour m'accompagner.

Pour ma première visite de contrôle , ainsi que vidange de mon véhicule acheté en 2022 , j'ai été très bien reçue . L'heure du rendez-vous respecté . Tout a été parfait . De plus je ne regrette pas mon achat . Ma voiture est une stonic , confortable , nerveuse et fiable . Que du bonheur !!!

Une très bonne concession où Cyril; le commercial des VO se démene pour vous proposer des voitures au meilleur prix possible.Bien des concessions pourraient prendre modèle sur celle-ci.Je la conseille sans hésiter.

Très satisfait de KIA Fréjus. Accueil parfait. Prise en charge du véhicule parfaite.Excellent service après-vente.

Je suis vraiment très contente de Kia, Pierre mon conseiller a été vraiment formidable il m'a guidé tout au long de processus dans un environnement sécurisant et bienveillant, répondant présent à chacune de mes questions, mais aussi à la réception de mon véhicule me guidant parfaitement dans la prise en charge de mon véhicule. Merci encore Pierre pour son accompagnement. Je suis ravie de ma voiture.

Merci de l'accueil à Justine et Benoît, pour le café en attendant, les conseils, la mise à jour du GPS, le passage de l'aspirateur ainsi que pour la remise de clefs personnalisée avec explications...A bientôtMme Maillet

Kia l Fréjus - Groupe JPV boasts a commendable team delivering excellent service, but faces a significant challenge regarding appointment availability.Despite their skilled personnel and quality service, the extended wait times for appointments can be frustrating, stretching for months before issues are addressed. While the eventual resolution is satisfying, the prolonged waiting period can dampen the overall customer experience.Improving their appointment scheduling system could significantly enhance customer satisfaction. The positive aspect lies in the efficient and effective resolution of issues once seen, showcasing their commitment to delivering quality service.However, streamlining the appointment process to reduce waiting times would greatly benefit customers, ensuring a smoother and more timely service experience.Good Customer Service, skilled and friendly staff!!

Une agence dynamique et un commercial au top. Le professionnalisme avec la gentillesse en plus. Merci à Pierre pour tout.