McDonald's
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1 Rue de Séville, 68300 Saint-Louis
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- Service au comptoir
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Avis recommandés
Sandrine Vallet
16.02.2024
McDonald's
Toujours aussi lent, personnel malpoli quand ce sont les ados qui récupère la commande, produits commandables sur la borne mais épuisés en restaurant.La propreté laisse à désirer. Un peu plus d'enthousiasme à vider les poubelles, ça vous permettra de voir la vaisselle jetée par des clients pas très futés et nettoyer les tables régulièrement ne serait pas de trop.Les toilettes idem, bien que pour le coup ce sont les clients qui sont responsables de l'état des lieux ...Et s'il vous plaît,donnez des cours de langue à votre personnel, surtout lorsqu'il est posté à la prise de commande du drive,pas d'anglais ni d'allemand, pour une région frontalière c'est une honte !!
Kevin Messaoudi
13.02.2024
McDonald's
Le pire McDo où j'ai été. Les potatoes ne sont pas cuits, le Big Mac est quasiment uniquement rempli de salade, le service est déplorable, tout le monde tire la tronche. Je déconseille vraiment !!!
Bzz
02.02.2024
McDonald's
J’avais publié un avis en avril 2023 concernant le manque d’hygiène de ce macdo. On m’avait répondu que l’équipe essaieraient de comprendre ce qu’il se passe pour que cela ne se reproduise plus.. Cependant j’y suis retournée ce mois-ci est c’est encore pire… (voir les photos en annexe). Il est urgent de joindre le geste à la parole !!
Sandrine Natelhoff
28.01.2024
McDonald's
Comme la plupart des Macdonald, toilettes sales a souhait, il n y avait pas grand monde mais pourtant nous avons du réclamer avant d avoir notre repas complet ( il manquait tout de même 3 produits). Bref encore très déçue de l enseigne
Sergio Almeida
07.01.2024
McDonald's
Service trop lent et désorganisé.Le Click and Collect fonctionnait, mais il n'y avait pas d'assiettes disponibles pour le service à table.Les toilettes étaient très sales avec des papiers par terre.L'établissement est situé à proximité du parc leclerc, qui la nuit est assez sombre et sans aucun éclairage autour.Ce qui rend dangereux d'y aller surtout à pied.Le menu compensait bien cela.
Amandine
06.01.2024
McDonald's
Après 20min d’attente pour 2 boissons et 1 glace mon conjoint se décide à aller au comptoir avec le reçu (le ticket vert où la commande n’est pas écrite) et la personne du comptoir commence à mal lui répondre en disant qu’il n’avait rien commandé, une autre personne arrive et l’employée rétorque « le monsieur veut quelque chose mais n’a rien commandé » alors que sur le reçu il y a la date l’heure et le montant de la commande ! La commande a finalement été retrouvée sur l’ordinateur mais la réflexion de l’employée est inadmissible ! Si on a un reçu c’est forcément qu’on a commandé ! Surtout que la date et l’heure est facilement consultable sur le ticket ! Bref pire Mc do de ma vie ne parlons pas de la propreté…
Val Nasah
23.12.2023
McDonald's
Bonjour à l’intégralité de l’équipe Macdo Saint Louis.J'ai récemment visité cet établissement et j'ai eu une expérience en demi-teinte. Le service était rapide et le personnel était souriant, ce qui est positif. Cependant, j'ai été déçu par la propreté de la terrasse. Malheureusement, j'ai remarqué la présence de souris et de rats sur la terrasse, ce qui a grandement affecté mon confort.À chacune de mes visites, j'ai été confronté à des problèmes de propreté qui sont clairement le résultat d'une mauvaise gestion de l'équipe. Les plateaux non rangés, les tables collantes et les saletés par terre sont des signes de négligence. Il semble y avoir un problème de sous-effectif, une mauvaise répartition des tâches ou tout simplement un manque de reconnaissance de l'importance des normes d'hygiène.J’ai beaucoup réfléchi avant de vous mettre cet avis en sachant l’impact négatif sur votre image. Il faut absolument former une personne ou deux en fonction des rushs sur la propreté de la salle + terrasse.Et surtout également retirer les buissons autour de la terrasse. C’est un nids pour les rats et les souris !!!!!!J’espère que vous comprendrez la bienveillance de ce message !
Nuno Magalhães
20.11.2023
McDonald's
Le pire McDonald's auquel j'ai jamais été. La nourriture a pris, il est venu froid, les pommes de terre sont mélangées, elles étaient douces. Chambre vide et sale, à la fois aux tables et au sol. Seulement la bière qui était bien, car elle n'était pas faite sur place. Méritée année 0
DOGAN Ramazan
15.11.2023
McDonald's
Aujourd’hui j’ai commandé un menu à emporter sur la borne (20:30 environ) Durée d’attente un peu long, j’ai attendu environ 15 min pour un menu - vous avez un numéro de commande, mais aucun écran pour vous informer où en est votre commande.Pendant ce temps, ont a le temps de voir le personnel qui prend sont temps.Sur les portes la l’entrée, il serait bien d’indiquer les sens d’ouverture des portes. Sa évitera qu’ont pousse puis qu’ont tiré et qu’ont passe a l’autre porte pour essayer de rentrer.
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