GiFi Neuville F / Roncq

Un magasin obligé un fois par mois.J'y trouve pas mal de choses, même des produits ménagés (sauf lors de ma dernière visite, mon produit ménagé absent).

Force littéralement le client VIP à payer le prix normal si on ne réclame pas son du INCROYABLE !Caissières incompétentes et non agréables ne connaissant pas le prix ou qu'elles font exprès de ne pas connaitre tient tient...des produits qu'ils vendent qui sont pourtant bien affichées donc clairement une arnaque au client qui ne se rends pas compte de la supercherie...un comble.je déconseille fortement cet endroit frauduleux première et dernière pour moi.

Magasin bien rangé .Mon nom n’a pas été trouvé pour la carte VIP malgré que je l’ai .Un des articles achetés était cassé , mais l’échange s’est bien passé et s’est fait rapidement

Quelle arnaque ce magasin ! Étiquette de produit 100% remboursé, le produit ne passe pas rembourse en caisse ( le ticket de remboursement ne sort pas) la caissière me dit ah ben ça ne doit pas être rembourse...je lui dit qu'il y a l'étiquette. Elle regarde sur l'application sur son téléphone car me dit elle elle est seule en magasin... finalement elle ne trouve pas et me dit ben allez voir vous même et faites moi une photo !! Quelle amabilité !! Je reviens avec la photo et l'étiquette 100% rembourse et elle me dit ah oui mais on met des banderoles et étiquettes 100% rembourse mais les produits ne sont pas forcément 100%rembourses! Ah donc il y a la banderole et l'étiquette mais ce n'est pas rembourse...cherchez l'erreur !! Peut être apprendre le prospectus par cœur !! Encore faut-il avoir du temps...car du coup je ne prends pas l'article et miracle qqn apparaît ! Ah ben finalement elle n'était pas seule en magasin...

Grand magasin Gifi. Très agréable et très lumineux. Généralement bien rangé, sauf parfois en fin de journée quand ce sont des journées de forte affluence mais ça peut se comprendre. Les prix sont intéressants surtout avec le programme de carte de fidélité. De plus il est facile de se garer à proximité et le magasin est entouré d'autres enseignes intéressantes.

Attention prenez bien vos tickets et regardez bien le prix que vous avez payé car je me suis fait arnaquer. Très mauvais accueil du gérant gifi""

On reçois les pubs et les produits sont casi jamais dispos dans le magasin . Ou bien on vous réponds je sais pas c est peut être encore dans les cartons ... à revoir

Mais quel système de caisse a la .... , Un client sur deux doit pour une raison ou une autre données c'est coordonnées, épeler son email deux ou trois fois parce que évidemment c'est compliqué , se rappeler son numéro de téléphone....sans compter le système informatique qui va au ralenti comme dans les années 90 , résultats on passe deux fois plus de temps à la caisse qu'à faire le tour du magasin . J'espère pour vous que les données clients récolté vous rapports de l'argent parce que elle vous fait perdre des clients . Je ne vais chez hi-fi que pour une raison bien précise sinon je claquerai tout là.

Vraiment le pire magasin Gifi ou j’ai ou me rendre. Pas de bonjour lorsqu’on rentre ou croise un employé, d’ailleurs j’ai même cru que j’étais entré dans un zoo car 2 des employés s’amusaient à faire des bruits de gorille… La première impression est vraiment limite. J’étais venue pour vérifier si les tables de chevet que j’ai commandé il y a maintenant 3 mois (oui oui…) étaient en rayon et qu’elle ne fût pas ma surprise de voir qu’en effet elles étaient disponibles MAIS que personne n’avait daigné appeler (j’ai quand même relancer 3 fois par téléphone).Je me dirige donc en caisse et la mascarade continue. Le caissier et dos tourné en train de parler à sa collègue. Je dépose mes articles, dit bonjour, mais non, monsieur préfère finir sa conversation que de s’occuper des clients. Un de ses collègues arrive alors que je pose mon problème au caissier concernant les tables de chevet, et ce dernier discute tranquillement avec le caissier, m’interrompant sans s’excuser( pour une discussion futile de plus). Bref, je repars plus qu’agacée de ce magasin. Et le pompon… Lorsque je rentre je découvre que les 2 tables de chevet sont cassées ! De quoi achever cette expérience catastrophique. Je vais retourner les tables de chevet dès demain.