Cycles patrick Beraud Culture Vélo Frejus

Super accueil, tres bon conseils, étude posturale effectué avec soins et efficacité

En vacances 15j en août 23 j'ai profité de la réactivité des cycles BERAUD par un prise en charge immédiate par téléphone. J'ai déposé ma roue arrière pour un rayon cassé le vendredi 18 pour la récupérer le lendemain avant 12h00. J'ai pu poursuivre mes vacances sereinementMerci encore pour réactivité et votre professionnalisme.Je recommande fortementMDLZ

Un spécialiste vélo, bondé d'amateurs et acheteurs !Ils n'y sont pas par hasard.Dans mon cas le conseil a été judicieux.

Un ENORME merci à l'ensemble de l'équipe pour votre réactivité, savoir faire, et technique en un temps record!Et pour cause... étoile de pédalier HS le samedi 16h30 la veille de mon départ pour le Roc d'Azur 2023.Vous m'avez prie en urgence!Ils ont retourné l'ensemble de leur magasin pour me trouvé un assemblage dès plus diabolique, jusqu'à la dernière vis du plateau... afin que je puisse prendre la ligne de départ le lendemain matin!Chose faite, et j'ai pue passé la ligne d'arrivée sans aucun soucis technique!Merci beaucoup, vous m'avez SAUVEZ!***quelques illustrations que votre travail est très pro***Sportivement Xavier.

Je voulais remercier l'ensemble de équipe pour votre accueil,votre savoir faire aussi bien dans la relation client et la partie mécanique (réglages) cela m'a permis d acquérir mon nouveau vélo un beau pinarello f5 dont je suis très satisfait merci de vos conseils a bientôt lionel

Le samedi 15 juillet, j'ai voulu vérifier le gonflage des pneus de mon vélo quasi neuf, acheté un mois plus tôt chez Philippe Béraud à Saint-Raphaël. Hélas, suite à une mauvaise manip de la valve, tout le liquide anti-crevaison contenu dans la chambre à air s'est répandu sur le sol. J’ai bien évidemment commencé par téléphoner chez Philippe Béraud (dont le magasin était fermé). Alors j'ai appelé son frère, Patrick Béraud, dont le magasin était à 200 m de là. Ce monsieur m'a répondu qu'il ne m'aiderait certainement pas car je n'avais pas acheté mon vélo chez lui ! Comme je lui ai expliquais l'avoir acheté chez son frère, il m'a répondu du tac au tac : je n'ai pas de frère ! J'en suis resté pantois. Comme j'insistais encore, lui disant que je le rémunérerais pour ce dépannage, il m'a répété qu'il ne dépannerait certainement pas un vélo acheté chez un concurrent. J’en déduis 3 enseignements :1 Patrick Béraud n'a aucun esprit d'entraide - ce qui est ennuyeux quand on se prétend sportif2 Patrick Béraud n'a aucun respect commercial - ce qui est très ennuyeux quand on fait commerce de vélos3 Patrick Béraud n'a aucun esprit de famille ni aucun respect, même pour son propre frère.Mon conseil : FUYEZ ce triste sire.

Des pros! Juste avant ma compétition, j'arrive avec un dérailleur cassé. Gratuitement, ils règlent le dérailleur de telle sorte à ce que je puisse quand même l'utiliser en m'expliquant comment faire pour ne pas dérailler! Ça aurait été facile de dire Nan désolé on a pas la pièce de rechange"

Un magasin que je recommande absolument.1 jour avant le départ d’une course sur le roc d’azur 2023 j’arrive avec 2 pneus complètement un plat . En moins d’une journée ils arrivent à me changer les pneus et me les mettre en tubeless et me rendre mon vélo opérationnel pour le roc .Un grand merci à vous pour votre accueil, votre professionnalisme et votre rapidité.