Centre d'imagerie IMEV Vialar Lyon -RADIOLOGIE-MAMMOGRAPHIE-ECHOGRAPHIE

Je suis venu pour une IRM, personnel très sympa accueillant et à l’écoute, tout s’est bien passé, résultats consultables peu de temps après sur un site, au top je reviendrais

Rendez-vous le 21/08/23 à l’heure en revanche le médecin est débordé et ne peut donc pas interpréter l’examen effectué par ailleurs compte rendu non reçu après l’examen ni même dans l’après midi cela est dommage il y a sûrement un souci de personnel administratif pour faire la dactylographie mais cela nous pénalise surtout quand la personne a probablement une fracture

J'ai attendu une heure et demie pour mon IRM. En plus, la secrétaire était incroyablement désagréable au téléphone quand je les ai appelés pour une simple question concernant l'heure du RDV.

Inacceptable. J'avais rendez-vous à 16h15. A 17h45 toujours pas passé. On ne me prévient pas du retard. La salle d'attente est remplie et inconfortable. Ne tenant plus, je décide de partir, j'ai la sclérose en plaques entre autres et ils sont bien placés pour le savoir puisque je passe mes irm chez eux. On refuse de me faire un bon de transport pour rentrer. Je n'y retournerai pas . Un tel comportement est inadmissible. Ça se voit que ce n'est pas eux qui souffrent...

Venue pour un IRM, pas rassurée du tout par l’appareil, l’équipe a été super gentille avec moi. Merci à eux pour leur sollicitude, leur temps et leurs explications. Secrétariat attentif et efficace ! Je les remercie !

J’ai trouvé le secrétariat très pro et la personne très gentille. Également pour celle qui m’a fait le scanner et tout a été très rapide. Personnellement j’ai très été satisfaite sur ces points la. Le seul bémol est de recevoir les résultats par mail après et de ne pas avoir quelqu’un pour nous aider à mieux comprendre.

Très mal indiqué.Personnel peu aimable.Le radiologue se base sur une ancienne IRM (2017) - et l'écrit - au lieu de se baser sur ce qu'il voit en 2023. Surtout quand je lui fais par d'une douleur beaucoup plus intense, pertes fonctionnelles. Surtout quand il existe un IRM de 2019 qui explique la douleur. Je ne l'avais pas pris mais encore une fois, il faut se baser sur le présent.J'avais pas envie de faire cet IRM. On peit le voir rien qu'à voir la date de l'ordonnance et la date du RDV (qui n'a rien à voir avec une éventuelle attente). A plusieurs reprises, j'aurais déchiré l'ordonnance.Si je n'étais pas soutenue, si je n'avais fait des recherches sur les douleurs chroniques, après des années d'errance thérapeutique, ce compte-rendu me decouragerait totalement. J'ai quand même l'impression de faire un retour en arrière.Etat actuel pas du tout pris en compte.Enfin je comprends maintenant pourquoi ce centre est le moins cher.A éviter.De plus informations incomplètes sur la prise en charge au moment du RDV et comme le RDV sur Doctolib n'arrive pas tout de suite....Enfin surtout, on doit se baser sur l'histoire de la maladie et sur le présent, pas que sur l'imagerie et certainement pas un examen passé. Approche biopsychosociale... Pas que clinique même pour un radiologue. Et les mots choisis..., l'écriture du compte rendu ne doit pas être négligée. Il y a un patient, un être humain derrière avec une histoire.

BonjourJe ne comprends pas tous les commentaires négatifs..Super accueil. Que se soit les secrétaires où le personnel qui s'occupe de l irm.Vraiment ont se sent de suite mis à l'aise et en confiance.Merci

N'attendez pas qu'un médecin vient vous voir après l'irm on vous envoie les résultats par mail ou vous revenez le lendemain pour les récupérer, pour ne pas être angoissé je vous déconseille cette clinique sans médecins

Je souhaite partager mon expérience récente suite à un rendez-vous avec Dr Arielle Crombe. Malheureusement, je suis très déçue de la manière dont le rendez-vous s'est déroulé. J'ai été traitée de manière extrêmement impolie et arrogante par Dr Crombe, qui n'a pas hésité à me couper la parole à plusieurs reprises.Non seulement son attitude était désagréable, mais elle a également fait preuve d'un manque total de professionnalisme. Je me suis sentie négligée et peu respectée en tant que patiente.Je tiens à souligner que de tels comportements sont inacceptables dans le cadre d'une consultation médicale, où la confiance, le respect et l'empathie devraient être des priorités. Malheureusement, je ne peux pas recommander Dr Arielle Crombe en raison de cette expérience déplaisante et du manque de considération manifeste dont j'ai fait l'objet.