Sergic

Mme Steegmuller est une excellente professionnelle, elle a su être à l'écoute et très réactive. Elle s'est adaptée à notre situation. Je recommande sans hésitation.

Équipe de bras cassés, locataire depuis 5 mois, nous devions avoir internet à notre arrivée ; 5 mois plutard toujours rien.Portail de la résidence toujours pas fonctionnel hors ils ont pressée tout les résidents de la résidence à venir récupérer le bip du fameux portail. Pour rien !Luminaires du parking fonctionne 1 nuit tout les 36 du mois.Dégâts des eaux dans notre salle d’eau, depuis 4 mois le sol toujours pas changer, zéro nouvelles.Pour le raccordement de la fibre c’est moi même qui ai dû téléphoner à l’organisme pour avoir des nouvelles,la Sergic était incapable de m’en donner ( une honte de laisser les gens faire votre travail à votre place )Mitigeur de cuisine ; 5 mois d’attente ( et encore parce sue nous avions dû aller à l’agence pour le bio du portail sinon pas de mitigeur ) finalement c’est toujours pas le bon. ( MDR )Sergic = JE DÉCONSEILLE ! ( a moins que vous aimiez être pris pour des cons ☺️ )

Malheureusement je ne peux pas noter moins d’une étoile.Merci de m’avoir raccrocher au nez madame Boulanger, J’ai exprimé mon mécontentement vis à vis de la prise en charge d’un dossier qui traîne déjà depuis plusieurs jours. Nous n’avons pas d’eau chaude à la salle de bain (baignoire) !!!! Réponse de madame boulanger : madame vous avez de l’eau chaude au niveau du lavabo. Donc d’après elle, faut que mon mari; ma fille de 22 mois et moi prenons notre douche au lavabo.

Une étoile parce qu’on ne peut en mettre zéro. Un syndic qui laisse 4 bâtiments allant jusqu’à 12 étages sans électricité dans les parties communes, sans ascenseur, sans eau chaude depuis hier soir, laissant les habitants monter les escaliers dans le noir complet et sans être joignable…

Voici un retour d'experience avec Sergic, Gestionnaire de la copropriété le Thélème".- Inondation dans mon appartement le 07/08/2023- Recherche de fuite le 08/09/2023et depuis

A FUIR!Une agence immobilière prête à tout pour tirer votre caution!-130€ pour 1 devis de nettoyage mais impossible d avoir la facture correspondante!Devinez pourquoi……honteux

Accueil et réponse du personnel irréprochable. Le système administratif par internet peut être amélioré, le montage de dossier manque de clarté par moment ce qui a ralenti les procédures. Mais encore une fois, le personnel de l'agence est très efficace et agréable.

Cette agence immobilière est tout simplement un cauchemar.J'ai quitté l’appartement en octobre 2022 et j'ai soudainement augmenté le coût de plus de 800 euros de 2021 de régularisation de charges avant de partir. Je n'avais pas ni parking ni cave, ils ont ajouté tout ça dans mon compte. Ils ont pris mes cautions. Après un an d'avocats et de justice, après leur avoir envoyé beaucoup de mails et lettres de recommandées, ils ont finalement dit un an plus tard qu'ils me rembourseraient mon argent.Je ne comprends pas vos procédures, mais je sais que ce que vous avez fait est déraisonnable. Surtout que conte une étrangère.

Un premier achat immobilier qui se concrétise grâce à l’accompagnement et au professionnalisme de Laurence. Je tenais à saluer son enthousiasme et sa sympathie, c’est agréable de pouvoir traiter avec des personnes comme ça !

Agence sérieuse et agents professionnels. Les agents vous aiderons à trouver une solution si vous rencontrer un problème avec votre logement. Disponible et à l’écoute. Je vous remercie pour l’accompagnement et la bienveillance dont vous faite preuve !Je recommande sans hésitationSeul tout petit petit petit bémol, il est parfois un peu compliqué de les avoir au téléphone du premier coup.