Centrakor / Zoé Confetti Rivesaltes Claira

Magasin très fonctionnel et bien achalandé. Équipes accueillantes et agréables, surtout au rayon mercerie où j'adore faire des achats.

Magasin très bien rangé, beaucoup d'articles et des prix très intéressants. Personnel en caisse poli et souriant.

Lors de ma dernière visite chez Centrakor le 18 août 2023,Je souhaitais acheter un parasol à 649€ ainsi que des dalles. Un panier aux alentours de 800€! SEUL souci les dalles sont très abîmés et le conseiller très commerçant et sympathique m’informe qu’une remise peut être demandée avec l’accord de la responsable.Une femme d’un certain âge s’approche j’en conclus qu’il s’agit de la responsable, très hautaine, en résumé la responsable « m’explique » de manière très sèche en s’agitant, qu’elle ne fera pas de geste commerciales qu’il en est hors de question.MALGRÉ son comportement, je suis retourné vers le conseiller pour valider mon panier.MAIS « la responsable » n’en avait pas assez fait, celle-ci a agressé le pauvre conseiller car elle a estimé que la vente était trop longue.Cela était trop pour moi j’ai préféré laisser les articles en caisse en expliquant au conseiller que je m’excusais pour lui mais que malheureusement je ne pouvais pas continuer à acheter dans une enseigne où les clients et les employées était traité ainsi.Le souci n’est pas le refus de la remise mais la forme bien entendu. Le souci est que cette femme m’a agressé de son air dédaigneux. Je suis outré que de telle personne ait une place hiérarchique dans une entreprise ou même une place lambda dans le domaine du commerce.Je viens régulièrement chez Centrakor et c’est la première fois que je vis une situation pareil, c’est inacceptable.

Magasin bien tenuBeaucoup de choixLe bémol c'est au passage à la caisse .Une agréable caissière commence à enregistrer mes achats .... et là ... une responsable , je suppose , annonce: une femme enceinte" arrive !!!Grand étonnementlà tout s'arrêteje dois reculer .Cette jeune femme qui a certainement flané dans le magasin était nullement gênée de passer devant tout le monde.Je laisse le passage où j'aide volontiers les personnes réellement nécessiteuses .Pendant le covid je faisais partie des personnes prioritaires et pourtant je n'ai jamais usé de ce droit.J'ai trouvé cette manière de gérer le passage en caisse très irrespectueuse pour tous les clients âgés présents en caisse .Voilà tout est dit

J ai découvert le rayon mercerie qui est bien agréable et la vendeuse très gentille (Cyndi je crois). Pour une remise en route de ma couture je pense y aller plus souvent. A bientôt.

Grande surface pour tout ce qui est déco, fête et bricolage. Vous y trouverez tout un espace dédié à l organisation de fêtes , baptême , mariage, anniversaire et autres... Les prix y sont correcte.