Ford Après-vente - Alliance 78

Garage très pro et a l'attention de ses clients. Mention spéciale à omar qui nous a bien aidé ce jour !Un grand merci

Très bon contact et conseils par téléphone, prise de Rv pour révision.le jour dit RV à l heure, envoi SMS pour récupérer la voiture, récupération documents et voiture parfait,.Personnel sympathique et compétent.

Malgré de très nombreuses tentatives, à différents moments, je n'ai jamais pu avoir quelqu'un au téléphone pour prendre rendez vous.Contraint de choisir un autre garage Ford plus loin de chez moi .

Je suis satisfait pour toutes les questions concernant mon achat, correspondant exactement à mes attentes.

Véhicule arrivé avec une grue le 18 avril à Versailles, rendu le 21 après avoir acquitté une facture de plus de 800€.FAIT 1 KM ET RETOMBE EN PANNE, LA MÊME POUR LAQUELLE J'ÉTAIS VENU...Après des semaines, et ayant à maintes reprises de relance téléphonique, on me dit que l'on ne trouve pas !!!Le 5 juillet, le véhicule est transféré à Chambourcy. Je dois contacter Chambourcy, car Versailles ne répond jamais au téléphone.Je suis en mission à plus de 7000 km et je dois encore relancer pour savoir ce qu'il en advient de mon véhicule.Après x coups de fil, le chef d'atelier me dit, votre véhicule est prêt.Ce n'est que le 3 août que le véhicule est déposé à mon domicile avec une facture de presque 400 €.SOIT 107JOURS.

Bon accompagnement pour l'acquisition de mon véhicule.

Plusieurs rendez vous pris, à chaque fois très bien renseigné et réparation nickel. Aujourd'hui j'arrive pour un rdv confirmé par le site de ford et la surprise garage fermé pour les vacances. Je ne comprend pas comment c'est possible.

Personnel particulièrement aimable, intervention rapide, nettoyage de l'intérieur de mon véhicule. Toutes les attentions attendues pour faire revenir ou conserver les clients.

Personnel sympathique et efficace. La révision de mon véhicule s'est très bien déroulée et a été faite rapidement.

Très bien comme à chaque fois, dans la prise en charge comme dans les explications et le respect du timing.