Pharmacie de Saint Jacques

Absolument pas professionnel !J'ai eu deux mauvaises expériences avec l'impolitesse".Aujourd'hui

Dans cette pharmacie il y a vraiment des personnes très compétentes. Certaines plus que d’autres . D’ailleurs certain comme Mr Latif sont animés par une vraie vocation pour ce métier . Si il y a une solution il va la trouver . C’est un réel plaisir de lui poser des questions. Parfois les réponses sont celles que l’on attend absolument pas mais elles fonctionnent . Il n’est visiblement pas que pharmacien mais aussi sorcier , marabout, magicien... en tous les cas une personne à part entière mais entièrement à part dans ce milieu..

J'étais une très bonne cliente. Le patron m'a soupçonnée de faire du traffic d'ordonnances, se montre donc extrêmement désagréable et en plus me dit que je ne suis pas cliente de sa pharmacie ! C'est sûr que c'est la dernière fois qu'ils me voient ainsi que ma famille.

Je me suis rendu dans cette pharmacie pour une ordonnance post opératoire.J'appelle cette pharmacie quelques jours avanat l'opération pour leur demander s'il est possible me rembourser un des articles ( toujours dans son emballage) qui n' était pas adéquate.Cette personne approuve et me demande de venir pour me faire rembourser le produit.Arrivé sur place on me fait comprendre qu'ils ne peuvent pas me rembourser des articles achetés en pharmacie même neufs.J'ai donc parcouru plus de 30 km pour rien.Je ne reviendrai plus.

Incompétence totale !La pharmacie est devenue un endroit à éviter car ne savent pas lire une ordonnance !Pour la deuxième fois j’ai eu droit à une erreur sur la délivrance des médicaments.J’avais une ordonnance pour des médicaments LP ce qui veut dire libération prolongée pour avoir l’effet moins fort et plus longtemps.Cela est la deuxième fois que les vendeurs se trompent. La première fois ils m’ont remplacé les boites par les bonnes et la deuxième fois vu que j’avai ouvert une boîte sur les 3 je n’ai eu en remplacement que deux boites car j’e. Avais ouvert une et j’ai eu droit comme réflexion que c’était pas vraiment une erreur car la molécule était la même donc je pouvais prendre quand même le mauvais conditionnement!Et que je n’avais qu’à a revoir mon médecin plus tôt pour une nouvelle prescription !Je pense qu’ils oublient qu’un médicament n’est pas une paire de chaussettes mais leur travail est de bien regarder une ordonnance et de vendre le bon médicament ..Donc après m’a oie eu comme client plu de 20 ans, je vais fuir cette pharmacie !

Je confirme d'autres avis, en effet très compliqué d'avoir une petite intimité ou confidentialité... C'est gênant aussi d'entendre les raisons personnelles des autres clients... Je ne recommande pas. Mis à part un monsieur agréable, je ne commenterai pas le reste.

A éviter absolument, ou si vraiment vous n'êtes pas malade. Pas de distanciation sociale, aucune empathie, les personnes au guichet qui se permettent de se moquer des clients affaiblis, les laissant poireauter par la même occasion

Le top prise de rendez-vous pour mes deux vaccins Covid grippeAvec Arnaud qui est très sympathiqueEt compétent

1 étoile parce qu'aucune possibilité de ne pas en mettre. Mr Latif est le seul à être très sympathique de très bon conseils et à l'écoute!!!!!! Sinon toujours un d'eux désagréable, toujours en train d'essayer de vous faire payer malgré les ordonnances valides, le pass sanitaire valide, toujours obligé de se justifier encore et encore. La confiance n'exclut pas le contrôle bien entendu mais le contrôle peut se faire avec politesse et amabilité. Toujours un des deux patrons (ou le patron et une manager femme) derrière pour marmonner quelque chose. A plusieurs reprises, les clients se heurtent au personnel qui ne sont absolument pas du tout bienveillant. J'ai mis 3 ans à écrire ce post alors croyez moi qu'il est réfléchi et si ça ne suffit pas il n'y a qu'à regarder certains avis juste avant le mien !