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IHP Angers - Cabinet d'anatomie et cytologie pathologiques | Cabinet d'anatomie et cytologie pathologiques, centre de dépistage et de diagnostic du cancer à Angers, Laval et Cholet. Nos médecins, nos partenaires...

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Avis recommandés

maud guitteny
10.02.2024
IHP Angers
Dommage cela mérite un 0.Je reçois une mise en demeure d'un cabinet avec une facture de 20 euros de pénalité en novembre pour non règlement alors qu'un chèque leur a été adressé en aout (non débité)Je contacte le centre qui n'a soit disant rien reçu et jete la pierre au service de la poste.Donc c'est leur parole contre la mienne.Il semble que leur service comptabilité soit incapable de gérer les payements ainsi que d'appeler leurs clients et préfère les ammener aux contentieux.Heureusement le cabinet de recouvrement est arrangeant et compréhensif.En conclusion centre à fuire si vous voulez éviter les problèmes.
Sab rina
06.02.2024
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Après avoir payé 2€25 de frais de correspondance , je dois encore payer pour une lettre et un timbre car vous n'envoyez pas directement à la sécurité sociale !Système très écologique et économique.Honteux
Aurelie Chateigner
18.01.2024
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Inadmissible! je n'ai reçu aucune facture et je reçois ce jour une lettre de mise en demeure pour une ultime démarche amiable avant de régulariser la procédure devant la juridiction compétente. Je ne vois pas comment payer une facture non reçu!!!! Service de comptabilité incompétent!
Eric Fonteneau
17.01.2024
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1 étoile car je ne peux pas moins........ Trés mauvais accueil ce jour 04/07/2022 avec de la mauvaise volonté. Envoie des feuilles de soins plutôt que faire une transmission via sesam vitale. Pourtant lorsque l'on paie sur internet c'est indiqué sésam vitale". Je me présente ce jour avec la feuille de soins qu'ils m'ont adressés afin de faire une carte vitale et d'annuler la dite feuille de soins. Je pense que j'en demandais trop à la secrétaire car elle a refusé prétextant que cela était impossible. Ayant travaillé 20 ans dans le développement de sésam vitale
Emeline Martin
09.01.2024
IHP Angers
Facture envoyée à la mauvaise adresse. J ai reçu les résultats du test et la facture séparément par voie postale, le même jour. J ai eu la belle surprise de voir que cet envoi postal m avait été facturé 2,25€. Aucun sens puisque la facture aurait pu m être envoyée par email (le paiement se fait sur leur site Internet) ou, a minima, dans la même enveloppe que les résultats. Du vol sur le dos des patientes, coincées, et de la planète !
Emma Fonteneau
08.01.2024
IHP Angers
Comme de nombreux autres patients ici je me suis retrouvée avec une mise en demeure envoyée par un cabinet de recouvrement pour une facture et des relances que je n'ai jamais reçues. Même pas un pb d'adresse car ils ont la bonne, donc à se demander si le pb n'est pas plus grave que juste le fait de ne pas mettre à jour les dossiers des patients. Après avoir appelé le CPO qui m'a dit de voir avec le cabinet de recouvrement, j'ai réussi à dealer" avec le cabinet de recouvrement une ristourne de 50% sur les frais de contentieux
claire devassine
02.01.2024
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2 mois que j'essaie de me faire rembourser d'une analyse de laboratoire, pour cela il faudrait encore que j'ai une feuille de soin qu'ils ne veulent pas me donner, le tout avec une dame a l'accueil désagréable, j'ai jamais vu ce manque de compréhension et un personnel aussi peu professionnels... si vous n'aimez pas votre métier, si vous êtes blazé, il est possible de changer si vous le souhaitez. Inadmissible.
Adeline V
28.11.2023
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A ce que je vois, je ne suis pas la seule à me retrouver avec une mise en demeure pour une facture impayée que je n'ai jamais reçue. Et encore l'adresse fournie n'est même pas correcte, le courrier a donc voyager pendant un certain moment. C'est vraiment pathétique votre mode de fonctionnement. Surtout que ce sont des soins remboursés par la sécurité sociale et la mutuelle. Je vous déconseille fortement cet endroit ! Bande de voleurs !
Rouesne Manon
17.11.2023
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Appelé à 17h45 pour payer une facture, message vocal de l'accueil precisant leurs horaires d'ouverture soit disant ouvert jusqu'à 18h. Impossible non plus de payer via leur site. Je le prends à la rigolade pour l'instant haha.Pouvez-vous prévenir quand vous fermez plus tôt ou quand le site est défaillant ? Merci ;)
Mélanie Grignoux
16.11.2023
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Ça vaut 0 étoile. Secrétaire au téléphone très peu aimable, agacée de vouloir me répondre. J'appelle pour régler une facture, car impossible sur leur site internet. On me dit c'est normal

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