Cora SAV & Activités Colis (jusqu'à 18:45 : UPS , Mondial Relay et Relais Colis)

Je me fais livrer les colis là-bas, belle amplitude horaire, très pratique.

SAV utilise les faux prétextes de l'humidité dans les appareils électriques pour vous faire sauter la garantie. De plus vous facture des choses inutiles pour gonfler la facture de réparation ...cest voleur mont demander 199 euro sur un smartphone, j'ai acheter la pièce défectueuse à 8euro et la fait remplacer gratuitement par un ami en 20 minutes...Attention a ses malhonnêtes

BonjourSav lamentable qui ne suis pas ses dossier depuis 1 mois j'ai ramener un portable acheter il y a même pas trois mois après relance toujours aucune nouvel aucun apppareil de prêt ni autre et sav qui donne l'impression de s'enfoutre

Très décevant ! Vendredi, j'ai ramené une tablette encore sous garantie, on m'a dit que la réparation ne sera pas faite sur place mais qu'elle sera renvoyée au fournisseur et que cela prendra quatre semaines. Pas de problème pour moi, je repars donc sans ma tablette. A 17h30 , on me téléphone pour me demander mon mot de passe et samedi matin, à ma grande surprise, on m'appelle à 8h40 pour me dire que ma tablette est réparée. Moralité, j'ai recherché ma tablette qui bien évidemment ne fonctionne toujours pas . Ça valait vraiment le coup de leur faire confiance. J'ai une tablette sous garantie qui ne me sert à rien. Un grand merci au SAV de Cora Wittenheim !!!

Très rapide prise en charge des colis

BonjourUne dame forte vers 1m60 avec des cheveux blonds très désagréable, j ai demandé si c bon pour déposer mon colis elle me réponds ouais ouais limite on a dérange ! Heureusement il y avait une jeune très sympathique , lieu à fuir , je plains les employées qui étaient présentes!Je suis dans le commerce et une personne de tel comportement serait déjà virée il y a un moment , donc Cher service RH Cora il faut revoir la relation clientèle avec cette dame ! J ai mis une étoile mais obligé sinon j aurais mis 0

j'utile ce service pour la livraison de mes colis. Le personnel jamais pressé, pas de sourire, un accueil lamentable rie à voir avec l'image du magasin. j'ai l'impression que le personnel est blasé! Par contre entre eux le portable fonctionne très bien et l'ambiance va bien, dommage pour le client

Laissez moi vous remercier pour votre accueil et vos services. Précis, clair, efficace, on sait que ce sera fait. Partir l'esprit tranquille, un luxe devenu trop rare aujourd'hui !