Natixis Interépargne

Que dire… mis à part que ce sont des incapables ! Mon chèque n’est jamais arrivé à destination sachant que j’avais bien précisé que je souhaitais un VIREMENT sur mon compte. Bref j’attends.. et toujours rien!!! Je perds donc mon temps à les appeler pour résoudre ce problème au plus vite sachant que l’on parle d’une somme conséquente et la seule réponse est ? D’attendre qu’il m’envoie ENCORE une lettre qui a mis 2 semaines à arriver en me demandant de payer 46€ pour faire opposition à ces 2 chèques. Je suis encore en procédure et dans l’attente de ces chèques ça va faire 1 mois passé que j’attends mon argent et encore pas au complet puisqu’il y aura -46€ dessus. A FUIR !

Cette banque envoie un chèque en lettre simple. Le courrier n'est jamais arrivé et la poste dans sa splendeur s'en fiche... je fais une réclamation on me demande de faire une lettre de désistement et curieusement c'est à moi de payer les frais d'opposition alors je n'ai même pas reçu l'argent. Pourquoi devrais-je payer pour vos erreurs ? Et pourquoi n'envoyez vous pas le courrier en lettre recommandé ? Ah vous devez faire des économies...Mais pas les autres.

Très satisfait des services. Accueil téléphonique chaleureux, simple et efficace.

Si vous avez la possibilité n'investissez pas chez eux, ne vous prévienne même pas de l'ouverture de votre compte et prélève de l'argent dessus en attendant. J'ai reçu la lettre pour mon compte 6 mois après son ouverture, ils m'ont prélevé la moitié de mon compte pendant ce temps là. FUYEZ !

Toujours pas reçu mon virement concernant ma participation aux bénéfices car la première option était de me l’envoyer par chèque.Chèque jamais reçu. On me demande donc d’envoyer une lettre d’opposition au chèque( jamais reçu) avec un RIB afin de me faire le virement et de leurs joindre un chèque d’un montant de 22,79€ afin de régler les frais d’opposition.Naturellement le chèque a été encaissé dans la foulée, par contre pour le virement aucune réponse rapide. Je trouve cela honteux et désespérant !

FUYEZ! Plus d'un mois que je me bats pour récupérer mon argent... Que des incompétent qui vous prennent de haut.

Un groupe d’incapable voilà ce que représente Natixis ! N’épargnez jamais chez eux ! Ils sont cruellement nul !

Je partage la majorité des commentaires adressés à ces escrocs. Même démarche : chèque envoyé en Avril en lettre simple puis visiblement perdu, premier appel où on nous demande d’attendre 15 jours supplémentaires pour être sûr que le chèque ne leur reviendrait pas. Second appel pour savoir où c’en est, on se fait aboyer dessus au téléphone en nous demandant d’arrêter de les harceler (bonne blague). « On vous envoie une lettre d’opposition au chèque » jamais reçu. Troisième appel pour prendre des nouvelles, nouveaux aboiements « madame c’est peut etre votre faute si vous ne recevez pas votre courrier » ben voyons. Lettre d’opposition envoyée sur l’espace client, rempli dans la foulée et renvoyé à nos frais en plus des 23€ de frais d’opposition. Je vois que tout le monde est dans ce cas là et qu’ils préfèrent s’enrichir sur les frais d’opposition que véritablement sur leur travail !Dernier appel en date aujourd’hui avec un bouledogue qui hurle en disant qu’il faut prendre son mal en patience et qui menace de faire trainer le dossier jusqu’en septembre. Je précise que le chèque a été envoyé mi-Avril.Vous mériteriez de jolis contrôle pour voir comment ça se passe. Nous allons évidemment mettre l’entreprise à l’origine du chèque de participation au courant, vous allez peut-être bouger un peu plus

Retirer votre argent dès que possible , ne pas la faire travailler car difficile de la récupérer !Placement en déficit , vous perdez de l'argent si plus alimenté.Il est écritNaissance oui mais au final du troisième enfantsPermis de construire oui mais dans un délai de 6 mois.Etc ... Toujours être dans des délais très précis !!! Bref réfléchissez bien