Tiplo Antony

Réalisation d'un projet atypique comprenant la pose d'un poêle Morso à l'intérieur d'une ancienne cheminée. Habillage sur mesure de l'âtre avec une plaque en acier et une niche à bois en acier également sur mesure.

Nous avons été très bien conseillés par Mme Beausoleil. Notre poêle à bois vient d'être installé et nous en sommes très contents. Les poseurs : Chris, Samba et Yoann ont très professionnels et de bons conseils. Merci !

Très contents de notre poêle, très bon contact en boutique et l'équipe de poseurs très sympathiques et professionnels. Nous recommandons !

Une équipe très sérieuse, des professionnels à notre écoute, un travail minutieux, je recommande vivement !!Un grand merci pour Mme Beausoleil une artiste dans son travail.

Nous avons été super satisfait de Tiplo pour l'achat et la pose de notre poêle à bois. La relation commerciale avant l'achat a été très sympa et les poseurs Tiplo ont été très pro. Respect des délais,travail soigné.

Je ne recommande pas DU TOUT cette société, et pourtant, Dieu sait si je leur ai fait un chèque énorme, vu que nous avions à installer, dans une maison ancienne, 2 cheminées insert et un poêle à granulés. Tout cela l’an dernier.J’ai frôlé l’intoxication l’hiver dernier (au point d’être emmenée par les pompiers) alors que j’étais enceinte, et c’est aujourd’hui mon bébé de 3 mois qui risque des problèmes de santé. Le foyer de sa chambre, du coup, est inutilisable. En effet, si l’on allume le feu dans la cuisine ET/OU celui de la chambre de bébé, une vapeur extrêmement incommodante, et qui ne saurait être bonne pour la santé, s’échappe dans la chambre (de plus ils nous ont posé un foyer sans réfléchir 2 minutes avant, l’insert est minuscule par rapport à la cheminée, ce qu’ils auraient pu constater et contrer s’ils avaient pris le temps de regarder un peu la configuration des lieux).Certains des poseurs sont par ailleurs absolument exécrables et le premier jour, l’un d’eux a carrément laissé le chantier en plan car n’ayant pas le matériel nécessaire (ça ne se prépare pas à l’avance, ça ?...ils nous ont fait le coup plusieurs fois). Il a ensuite annoncé qu’il n’y avait pas besoin d’entrée d’air (pourtant obligatoire), car « la chattière pour le chat suffirait » (de qui se moque-t-on ?).Finalement, le commercial a dû se déplacer lui-même pour aider au chantier, qui a traîné en longueur comme jamais.Sauf que plusieurs fois, l’équipe nous a plantés, sans prévenir, ni s’excuser, et c’est la croix et la bannière pour les joindre. Rien que là, pour le ramonage et le SAV, pourtant indispensable, ils ne sont pas venus, sans proposer de date ultérieure. Alors que notre installation n’est pas conforme.On a payé une fortune, et aujourd’hui seul le poêle fonctionne sans danger (encore que, ils ne nous ont jamais montré comment le faire fonctionner, et les finitions lors de la pose laissent clairement à désirer, d’ailleurs ils ont rechigné à faire les bouches de soufflage dans la salle à manger alors que nous les avions payées, et souvent ils ont laissé la maison dans un état déplorable).Bref : une compagnie à fuir absolument, mais nous n’en resterons pas là ! Notre santé est en jeu. Nous allons devoir, nous aussi, faire constater par huissier et faire intervenir la justice (sans oublier de faire de la publicité pour cette compagnie tout sauf fiable)

Société sérieuse et très professionnelle, qui n’a pas oublié l’importance du relationnel dans le processus bien cadré.Identifiée comme revendeur sur le site du fabricant de la cheminée (Rocal) sur laquelle nous avons arrêté notre choix sur internet (Covid oblige), nous n’avons pas expérimenté le showroom mais avons bien été accompagnés commercialement et techniquement dans notre projet.Planning tenu, préconisations claires et maitrise de l’installation de leurs produits nous ont permis de profiter tout de suite de notre cheminée.Rendu parfait, très bonne expérience.

Un excellent contact, des conseils judicieux, une équipe extrêmement compétente et à l'écoute.La pose du poële a été effectuée comme convenu et je suis tout à fait satisfait de la société Tiplo que je recommande vivement.Mention spéciale à Tamina qui a suivi le dossier de A à Z et toute l'équipe technique.Je recommande.

Je suis satisfaite des services de Tiplo. Le service commercial m’a bien conseillé et accompagné. Les installateurs sont performants et se sont bien adaptés aux contraintes du lieu. Le poêle fonctionne parfaitement et chauffe au delà de nos attentes. Je suis ravie.

Nous sommes très contents de notre nouvelle cheminée.Toute l'équipe est très professionnelle et sympathique.De la finalisation du devis à la touche finale, tout s'est bien passé. Beau matériel. Belles prestations.Je recommanderai votre société.