EHPAD Résidence Les Rives d'Allier

Nous sommes extrêmement satisfait du séjour de Mamie vonny pendant ces deux années passées au sein de cet établissement, entourée, choyée, avec des attentions délicates que l'on peut attendre de toute une équipe. Mille merci du bien-être que vous avez su lui donner. Joëlle et Marc

Apres un transfert forcé de l'ehpad de veyre monton vers celui de pont du chateau de ma grand-mére ,nous avons constaté beaucoup de dysfonctionnements dans celui-ci,manque de compassion ,manque de soin, laisser aller du personnel ,combien de fois j'ai retrouvé ma grand mére abandonnée dans sa chambre, assoiffée , affamée et attachée tres fortement a son fauteuil roulant,mème a une béte on fera pas ce qu'ils lui ont fait subir! le manque de personnel n'excuse pas tout!et je parle pas du prix prohibitif et exagéré de cet ehpad,courage fuyez vite vite

Ma grand mère s'est très bien adaptée à cette résidence.Les animations l'occupent et lui plaisent.Le personnel est chaleureux avec les pensionnaires. Les repas sont bons et variés.La direction nous a bien reçu et a été à notre écoute.

Une étoile je trouve cela inacceptable de garder quelqu’un deux mois et de le remercier sous prétexte de son « jeune âge» car l’équipe de nuit ne souhaite pas fair la continuité du travail de l’équipe de jour je ne recommande nullement cette Ephad.

Une résidence très bien entretenue avec du personnel très agréable et qui prend soin des résidents. Toujours plein d'animations ( médiation animale, musique, danse, jeux, ...) . Une bonne entente avec l'équipe de soins et la direction. Bonne prise en charge du résident suivant ses besoins. Les chambres sont spacieuses et propres avec salle de bain privative et très bien équipée, lumineuses et peuvent être décorées avec les effets personnels du résident ( meubles, tableaux, ...). Espaces verts très bien entretenus et très grand. Côté unité fermée aussi c'est très bien agencé. Salon avec canapés, piano , TV , fauteuil et assez spacieux pour tout le monde et un petit jardin clôturé avec des bancs,, chaises et tables pour se détendre à l'extérieur c'est pas partout qu'il y a celà.Le prix est correct pour les prestations même si c'est toujours un budget assez conséquent (mais cela est partout)Globalement je suis contente d'avoir trouvé une place rapidement pour ma maman en unité fermée dans cet établissement, le personnel est extrêmement à l'écoute des besoins de tous et je ne regrette pas mon choix. Je recommande !

Une honte cette résidence.. Régulièrement une dame cri devant la porte sur son fauteuil roulant car le personnel l'a laissé dehors toute seule....les habitants autour l'entend crier au secours".. Ils ne sont pas au soin de leur residents... C'est une honte..la pauvre dame subit régulièrement ce geste minable."

Ma maman de 88 ans est rentrée ici mi août 2021. Je suis soignante et du coup j'ai un avis très critique sur les ehpad et là belle surprise, j'ai découvert un lieu de vie chaleureux et un personnel très à l'écoute, toujours souriant. Je sens ma maman en sécurité et dorlotée. Il y a des animations quasi quotidiennes, ma maman est sollicitée pour y participer. Les repas sont copieux et excellents (dixit ma maman). Pas de regrets quant au choix de l'ehpad même si cela ne se fait jamais de gaité de cœur. Un grand merci à l'ensemble du personnel.

Du vol, arnaque à une personne âgée !Mon grand-père a fait un bref séjour dans cet établissement avant d’être hospitalisé, il a payé son séjour intégralement mais devait bénéficier de l’aide du conseil départemental L’APA, allocation aux personnes âgées, or l’APA a directement versé le montant de l’aide à la maison de retraite mais la maison de retraite n’a jamais remboursé mon grand-père, malgré maintes réclamations, cela fait 2 ans que cela dure, je vais me renseigner des recours juridique à suivre, mais c’est malhonnête ! Si vous avez eu un cas similaire, merci de me contacter en message privé.

Lors de ma visite dans cet établissement pour ma mère, j'ai apprécié l'accueil chaleureux de la direction et du personnel. Les résidents semblaient heureux et bien accompagnés. Les espaces de vie sont propres et bien agencés.

Une maison de retraite qui prend soins de ses résidents.