Dentiste Lille - Dentego

Très satisfait de ce centre, avec le rescellement d'une prothèse dentaire qui s'était détachée.Accueil, prise en charge, et professionnalisme sont Ok.Je m'interroge toujours au moment de prendre rendez-vous,car les médias ont diffusé plusieurs exemples de centres dentaires avec des pratiques frauduleuses sur plan médical ou tarifaire,mais je n'ai pas constaté cette dérive chez Dentego,merci

Expérience parfaite dans ce centre Dentago ! Accueil aux petits oignons, dans la gentillesse et la disponibilité.Côte soins, le Dr Hu et son assistante ont été rapides, efficaces, et très agréables.Du très bon travail de toute l'équipe, je recommande !

Après un mauvais départ lié à quelques annulations, le centre Dentego a compris l’urgence de la demande et à su me trouver une solution rapide. La dentiste pédiatrique que nous avons rencontrée a été très professionnelle et douce. Les rendez-vous sont pris pour toute la famille :)

Je viens de finir mes soins ortho, et ça était sans regret. Si c’était à refaire j’irai au même endroit avec le même docteur. J’ai été suivi par le Dr Loyaux tout au long de mes soins, il a été à l’écoute, professionnel et très minutieux dans son travail. Je repars ravie et avec un joli sourire :D Merci à toute l’équipe dentego, vous êtes au top ;)

Demande de rdv pour enlever les dents de sagesses : on me donne un rdv d’une dentiste qui ne fait pas, donc 2e rdv pour la bonne dentiste, 1 moi et demi plus tard, enfin le rdvJ’arrive au cabinet la secrétaire a annulé le rdv sans meme m’avertir, pas un message vocal ni un smsLe ne pire c’est que la secrétaire s’énerve au lieu de s’excuser et de régler la chose, 15 min à râler pour qu’elle me positionne un rdv le le demainAucune empathie pour les patients qui souffrent et qui doivent surtout poser des CP et décaler des rdv pour venir à l’heure fixée !!!!Du jamais vu, il ne faut pas rester secrétaire dans le médical dans ce cas ,qu’elle aille dans le BTP ce sera mieux pour tout le monde

Bonjour j'ai pris un Rdv pour ma fille de 3ans bien sûr je l'ai bien précisé.Ma fille à 1 grosse caries gros trou dans sa dent et très surprise la dentiste m'a dis qu'elle ne peux rien faire et clairement qu'il n'y a rien à faire car trop petite et qu'elle perdra ses dents la je ne comprends pas pourquoi ne la t'elle pas soigner ? Je pense qu'elle na pas voulu se prendre la tête je suis très déçu

Mon dentiste a rejoint cet organisme. Lorsque j'ai perdu ma couronne, j'ai donc pris rendez-vous via Dentego. On m'a donné un délai excessivement long ! Lorsque j'ai souhaité laisser un message pour le cas ou en créneau se libérerait, on m'a dit que je ne pouvait pas laisser de message car je n'étais pas encore cliente ! Je me suis donc déplacée en personne.... surprise, plus de 2 semaines de gagné sur la date du RDV ! J'ai laissé un message par le biais du site internet : 1 mois après, toujours pas de retour. Suite à mon rendez-vous, la facture pour la mutuelle ne m'a pas été transmise, le devis pour la pose d'une couronne n'a pas été transmis à la mutuelle. Quel dommage d'avoir de bons praticiens et de n'avoir aucun respect pour les clients.

J’avais besoin d’un rendez-vous très rapidement ce que j’ai obtenu grâce à vous. Le jour J j’ai été prise à l’heure, la dentiste a été très gentille, elle m’a expliqué ce qu’elle faisait étape par étape, je suis plus que satisfaite !Merci !

Au début, ça allait. Mais les derniers rdv, ce sont des catastrophes. C'est une bande de collégiens ! Le médecin arrive 30 min en retard, tout froissé, meme pas d'excuses. La secrétaire me téléphone pour annuler rdv, propose un autre, mais elle oublie de téléphone pour l'annuler ce dernier et elle mente grossièrement, encore une fois dans excuses.

Le centre est vraiment top !Je suis suivie par Dr Hu, qui fait un très bon travail et est très rassurante.J’ai également pu me faire opérer par le Dr Brunet pour les dents de sagesses qui a aussi été au top !Les secrétaires sont très accueillantes !Je vous conseille à 100% ce centre !!VANTREPOTE Laurie