WeFix

Très mauvaise expérience weFix fnac Grenoble ! Vendeur désagréable dès l'accueil et refuse de me garantir le nouvel écran pourtant payé 109 euros sous prétexte que mon telephone aurait 2 points d'oxydation... Jusque là et malgré l'écran cassé il y a 48h tout fonctionnait parfaitement. Je déconseille ce point de vente.

Très déçue, du choix oui mais des tarifs supérieurs au marché, un accueil assez froid de la part d'un jeune réparateur qui pianotait gaiement sur son téléphone et me répondait presque méchamment,

Rapide et efficaceAccueil agréableTarif raisonnable ( changement de batterie iPhone)

pièce de pietre qualité, j’ai changer l’écrans de mon iphone 11, la qualité est moins bonne et l’écrans bug, j’ai trouver mieux ailleurs avec une qualité parfaite et un écran qui coute en plus moins cher !

Si je pouvais ne mettre aucune étoile je l'aurais fait ! Les réparations coutent extrêmement chers pour une qualité très mauvaise, leurs téléphones reconditionnés, soit disant garantis 2 ans, se cassent au bout de 6 mois et bien entendu la garantie ne couvre rien ! en effet, l'écran de mon iphone 11 s'est retiré seul au bout de 6 mois, et on me dit que ca n'entre pas dans le cadre de ma garantie... évidemment tout cela est dit de manière très désagréable par le vendeur qui veut seulement que vous payiez 350€ de réparation ! En 20 ans d'utilisation de smart phones c'est la première fois que j'entends dire que l'écran saute (se détache) suite à de petits chocs quotidiens sans gravité malgré toutes les protections sur le téléphone ! JE n'y mettrais plus jamais les pieds et je vais faire de la mauvaise pub autour de moi !

Ayant pris rdv pour une réparation et un changement de batterie sur mon iPhone, le réparateur m’a gentiment indiqué qu’il n’était pas nécessaire de changer la batterie tout de suite et a réussi à corriger le problème de charge simplement en nettoyant correctement le port de charge au lieu de le changer et de me le faire payer,Un soin particulier a été apporté à mon appareil, il m’a été rendu nettoyé devant comme derrière et sur la tranche !Personnel très professionnel je recommande vivement !

Expérience catastrophique agence de grand place, je me suis rendu chez eux pour un remplacement d'écran, résultat on me dit qu'ils viennent de changer de logiciel et qu'il est impossible de me sortir un devis pour mon assurance, qu'il va falloir attendre 1 mois voire plus.... on me conseille vivement d'aller voir ailleurs!!!! A fuir personnel très désagréable...

Service exactement comme annoncé. Assez rapide, claire, transparent et professionnel. J'ai voulu remplacer l'appareil photo de mon Samsung A40. J'ai reçu un mail quand la pièce de remplacement était disponible dans le magasin. Je suis allé là bas et mon portable à était pris en charge dans un moins d'une heure. J'ai payé exactement comme le devis j'ai reçue par mail. Complètement satisfait!!!

Personnel très sympathique, opération rapide, prix très abordable ( ~ 1€ pour le changement de batterie de mon Motorola vu que l'état a payé 25€ des 26 initiaux), pas un seul point négatif. J'y retournerai les yeux fermés si j'ai d'autres réparations à faire faire.