OPL Bymycar Grenoble

Achat d’une opel insigna en début d’année. Après plusieurs mois d’utilisation du véhicule nous sommes ravis de cette achat. Merci à Alexis pour sont professionnalisme.

Je suis une fidèle cliente d’Opel Bymycar à Fontaine depuis, je ne sais plus, … 20 ans. Quand j’ai besoin d’acheter une voiture, je commence par interroger Eddy Collin, maintenant chef des ventes chez Opel parce que j’ai confiance en lui pour me faire la proposition commerciale la plus pertinente et la plus intéressante financièrement. Bien sûr, je fais aussi ma petite étude de marché auprès de la concurrence, mais finalement, je choisis en général Opel. Pour cette commande d’une E-Corsa, j’ai dû attendre longtemps avant de disposer de ma voiture, comme beaucoup en 2022. L’équipe d’Opel Fontaine a su m’expliquer les raisons de ce délai et maintenir notre relation de confiance.Un grand merci aussi à Chloé Niek qui rend la réception finale de la voiture fluide et plaisante.

Achat d'une voiture d'occasion le 03/01 donc versement d'un acompte livrable sous une semaine " après plusieurs relances de ma part je récupère le véhicule le 20/01. Donc si vous êtes pressé passer votre chemin ! Ensuite à ma grande surprise je ne reçois pas le double des clés

Vendeur peu scrupuleux, ma voiture avait 2 jantes voilées et 2 pneus avec un plat (qu'ils ont mis eux). A la réception, un des employés de la concession a abîmé le bas de caisse de la voiture. Super première impression. De plus, il ne faut pas compter sur l'atelier qui est d'une incompétence rare. Ils ont réussis à m'abîmer la jante neuve qu'ils ont mis pour corriger les soucis... A ce jour, je suis à ma 13e visite à l'atelier toujours pour les mêmes problèmes. Fuyez ou alors soyez alerte sur l'état du véhicule...

Très content du service proposé par Anthonio Ferreira qui m'a accompagné durant toute ma recherche d'un véhicule d'occasion. Très disponible et compétant. Je recommande !

Je remercie Hervé DAVIAU et toute son équipe pour l'achat de ma première voiture dans votre concession. Un monsieur très à l'écoute, rassurant qui a su me guider pour la réalisation de mon premier achat. Un grand merci

Les deux étoiles car j'ai été bien conseillée sur la voiture mais le service client est à déplorer:- retard de livraison- malgré de nombreuses relances par mails et appels ne donnent pas les informations- après 1 mois il me manque toujours des éléments notamment la 2ème clef et l'historique de la voiture

Je reconnais que comme certains avis, cela a mis un peu de temps entre le paiement et la livraison de la voiture. Oui il y a eu des bugs, des petits retards, mais le Vendeur d'occasion Mr Ferreira Antonio a, malgré des soucis de santé, fait tout son possible pour que tout se passe comme il faut. Véhicule essayé deux fois avec un problème de bouton de démarrage, coup de coeur pour ce Tiguan Carat 4motion, déchirement quand même lors de la reprise de notre ancien véhicule. Le bouton a été remplacé, le véhicule livré propre, pas encore de double de clé mais je veille au grain.Bonne expérience, je n'aurai aucun souci à y retourner si il le faut dans plusieurs années pour me mettre aux normes environnementales qui seront en vigueur à ce moment là plus tard.Désolé pour la dissertation.

Super accueil, disponible en permanence, super véhicule qui correspond à mes critères de recherche.Je remercie particulièrement monsieur Ferreira pour son professionnalisme.Je recommande