Neshu

Café de qualité, hotline ultra disponible.

Super concept . Bravo

Une catastrophe, ou comment complexifier un service de base simple. Machines constamment en panne, impossibilité d'utiliser de la monnaie, nouvelles cartes bancaires non reconnues par les terminaux, des capsules payées qui ne sortent pas ou qui restent bloquées dans le distributeur. Bref je ne recommande à personne d'utiliser ce service. Quand on interpelle le technicien pour lui remonter ces soucis, il nous renvoi vers le sav qui lui ne répond pas.

Machines Nespresso peu fiables malheureusement. La capsule tombe du distributeur aprés paiement mais la machine refuse de prendre la capsule.Cela arrive souvent, disons 2 fois sur 5.Donc je retire 2 étoiles, ce qui en fait 3.

hotline de qualitédelais de livraison ok

Super concept, personnel au petits soins, je recommande