Airtrix Chelles - Paris-Est

Pas du tout gérer. Attention ne prenez pas vos places sur groupon. Ils ne sont pas accepter le week-end.Personne à l’accueil pour accueillir les clients. Pas du tout aimable.Vraiment très deçu !!!Dommage car ils y a du potentiel de base. À éviter vraiment.

Endroit sympa ou vous pouvez autant faire du trampoline, laser game, karaoke.Des tarifs activité et conso raisonnable.Du personnel sympathiqueEt j ai hâte qu ils réorganisent leurs soirée salsa.

Invité pour un anniversaireNous avons aimé le concept d'avoir un coin rien qu'à nous.Mais en ce qui concerne l'organisation c'était un peu moyen.Nous avons choisi un pack avec plusieurs activités et on nous oublier pour le laser game après insistance nous avons pu voir le faire.Et on nous a oublié au moment de ramené le gâteau.Les enfants de remarqué mais cela n'a pas eu de grosse impact sur leur après-midi.

Première fois que je viens ici pour les petits enfants ils sont très ravi, content il s’éclate fort l’entree par personne 12€ sa reste correcte

J'ai ramené mes enfants.. aucune surveillance ! Personnel endormie.. aucun service,monsieur à l'accueil/bar qui fait de l'ironie .. ! Les enfants font leur loi à l'intérieur.

Depuis 1 semaine nous appelons tous les jours à différents créneaux horaires afin de réserver pour le samedi 11 novembre 2023 à partir de 16h.Personne n’a jamais répondu.Nous finissons par nous rendre directement sur les lieux le samedi (venant de loin à savoir du 60, mais ayant un événement sur Chelles ce jour là, il nous était impossible de venir sur place en semaine pour réserver).A notre arrivée le monsieur de l’accueil nous explique qu’il n’y a plus aucun créneau pour aucune activité sauf le trampoline et qu’il fallait appeler pour réserver.Nous expliquons que nous avons tenté d’appeler toute la semaine sans aucune réponse et que le site n’était absolument pas ouvert à la réservation.Il nous répond « bah c’était pas très prudent de votre part de venir d’aussi loin sans avoir eu personne au téléphone, on ne peut pas répondre à tous les appels regardez on a 600 appels en absence, il fallait essayer par mail »Je trouve cela inadmissible comme réponse.Vous ne répondez pas aux appels je me demande bien comment vous pouvez répondre aux mails.Nous sommes sortis du parc et avons tenté d’appeler en directe le parc.Le même employé est passé devant le téléphone sans jamais y répondre, nous observions la scène de l’extérieur.Je pense que pour toutes les personnes qui aimeraient travailler, il est dommage que la place soit occupée par des gens qui n’ont aucun sens de l’accueil, ni du travail.Bref plus jamais!!!!Gardez votre impolitesse.

Un bon defouloir pour les enfants, le laser game est aussi très bien pour les adultes. On peut aussi y boire un verre

Personnel très professionnel et très agréable !Des activités au top.Très bon rapport qualité prix.N'hésitez pas à faire vos anniversaires a cet endroit autant pour les petits que pour les grands !Merci a l'équipe Air trix.