E.Leclerc Manège À Bijoux

La dame de la bijouterie n'est pas aimable ni poli, c'est vraiment dommage

Des bijoux très jolis à petits prix! Dommage que les vendeuses ne soient pas qualifiées du tout. On nous à vendu une bague en nous certifiant que c'était de l'or blanc: perdu, c'est du platine. Impossible donc de la faire réajustée après coup. C'est aussi de notre faute, la prochaine fois nous lirons les petits caractères des étiquettes au moment de l'achat.

Bijouterie à fuir, une honte ! Je me suis rendu dans cet endroit dans le but de faire un cadeau d’anniversaire. J’effectue l’achat d’une magnifique paire de boucles d’oreilles. En les offrant, l’une des paires se dessoude du fermoir (sans doute défaut de fabrication ce qui peut arriver). Je suis compréhensif, de bonne foi, je retourne en boutique pour trouver une solution. On me refuse le remboursement et bon d’achat. Pour couronner le tout, on m’accuse limite de les avoir cassé et que c’est la première fois que ça arrive.On me propose finalement de les retourner au fabriquant et d’avoir un retour sous 48h00. Étant l’unique solution, j’accepte. Chose que je n’ai évidement pas. Après un appel relance de ma part pour des nouvelles, on m’annonce un délai de 1 mois et demi. Je me retrouve donc sans cadeau à offrir et un budget dépenser pour rien. Je suis déçu de la vente, du SAV et de l’amabilité de la bijoutière.Vous venez de perdre un client de plus. Merci au revoir manège à bijou.

La vendeuse n est pas qualifié du tout ( zéro service client , accueil, conseil, pas aimable) de plus à refusé de faire un échange (cadeau offert) soit disant que c était sur commande car ma taille etait Pas standard en magasin ( chose qui va de soit puisqu en magasin de grande enseigne les tailles se vendent à partir de taille 52/54).Mais étant dans le milieu de responsable stock en bijouterie je sais pertinemment si au delà des tailles standard il faut passer une commande spéciale au minimum 4 à 8 semaines. J ai reçu la bague à peine en moins de 10 jours donc elle était en stock dans leur atelier. Comment font les clients quand il veulent faire un cadeau et ne connaisse pas la taille ? Et bien on leur propose de l offrir et ensuite de passer commande.En bref, c est dommage car de très beau modèle à petit prix.

Comme mentionné dans certains commentaires, je déplore qu'une des vendeuse soit très peu agréable. Clients réguliers du magasin, mon conjoint, mon petit garçon et moi nous sommes rendus aujourd'hui au manège à bijoux pour y acheter des cadeaux. Devant nous deux personnes, un couple, donc parfait pour l'attente. C'était malheureusement sans compter sur un coup de théâtre, car 1min après nous, une dame connaissant visiblement la vendeuse arrive et celle-ci sera servie avant nous. Voici les mots de la vendeuse pour se justifier : madame était avant vous

La dame est odieuse avec les clients.Nous parle comme des chiens.Madame n'a visiblement pas envie de faire du chiffre d'affaires.Très très déçu plus jamais j'y remet un pied.C'est très dommage car la concurrence est rude vous n'êtes pas les seules sur Annemasse

Vendeuse pas qualifié du tt . Ne sais pas prendre la bonne taille de doigt pour une alliance et en plus ne rembourse pas le produit qui a était porter 2 jours.. et encore mieux il faut payer pour raccourcir la bague.Erreur de leur part et c le client qui trinque . Bravo le niveau commerciale de cette bijouterie. Je déconseille vivement cette endroit.

j'ai acheter un bracelet à médaillon chez eux, j'ai voulu faire enlever un médaillon, la vendeuse me dit qu'il faut que j'aille dans un bijouterie CONCURRENTE pour l'enlever car elle ne peut pas le faire !!!!!furieuse !!!!

Très bien conseillée pour le choix de ma chaine et surtout mis en évidence la prise en charge des réparations si problème bien sûr

Aucun service client, une des vendeuses ne vous dit même pas bonjour. Heureusement que sa collègue était agréable !