✅ Literie privée .com Sainte Geneviève Des Bois Magasin Literie - Destockage Literie Matelas Sommier - 91 Essone

Je vous partage mon expérience complète sur mon achat d’un matelas + sommier de la marque San Lorenzo BOBOLI 160x200.Des produits de très bonne qualités.Le responsable du magasin connaît ces produits et a trouvé le produit qui correspondait à nos besoins.Je mets 5* malgré un retard de livraison (usine fermée pendant 2 semaines..) mais le vendeur a mis tout en œuvre pour essayer de me livrer au plus vite.Il m’a conseillé jusqu’au choix des protections de matelas, de la taille de bonnet adapté etc.

Je déconseille, mauvais accueil, vendeur agressif et méthode de vente agressive. Il ne nous laisse pas parler, nous coupe la parole. Pas un sourire. Il se permet même de me demander ce que je regarde sur mon téléphone et lorsque je lui demande la marque du matelas, il me répond que la marque ne sert à rien, qu'il n'y en a pas. Donc impossibilité de me renseigner sur ce que j'achète. Le prix descend tellement qu'en réalité on n'a aucune idée de sa valeur réelle.Si vous souhaitez vous sentir oppressé et ne pas savoir ce que vous achetez c'est le magasin idéal !Update suite à la réponse qui m'a été donnée concernant mon avis :La manière dont vous m'accusez de mentir ne m'étonne que très peu, cela correspond parfaitement avec le personnage auquel j'ai eu affaire.C'est tout à fait affligeant de ne pas se remettre en question et de menacer de porter plainte contre moi et trouver mon adresse IP parce que je relate tout simplement l'expérience désastreuse que j'ai vécu dans votre magasin. Alors allez-y portez plainte, grand bien vous fasse.Merci de me rappeler les règles de savoir vivre, c'est très surprenant de la part d'une personne qui apostrophe le client sans même le regarder et sans même quitter son ordinateur des yeux. De plus, n'étant pas seule, le vendeur, visiblement le patron"

Vendeur aimable, retard de 3 semaines par rapport à la date initiale sur la livraison. Nous avons ressenti un manque de communication sur le retard où le client doit aller chercher l’information.

Si vous aimez qu’on s’occupe de vous jusqu’au moment où vous saisissez le code de votre carte bancaire et qu’ensuite vous soyez traité avec mépris et désinvolture,….sans hésitation cet endroit est pour vous!Ne cherchez pas à téléphoner pour prendre des nouvelles de votre livraison dont le délai annoncé est dépassé : la ligne ne fonctionne pas. Si vous vous déplacez, hors de question qu’un numéro de mobile (pourtant utilisé professionnellement sous vos yeux) vous soit communiqué.Et si la situation vous affecte trop, vous aurez droit à une leçon de vie tirée d’une conférence médiocre sur le développement personnel.2 expériences d’achat, la première avec 10 jours de retard de livraison, la seconde avec 2 semaines et une multitude de « faux délais »Si vous souhaitez un achat convenable dans de bonnes conditions : cherchez mieux, ce sera facile.

Je dois avouer que j'ai été étonnée de voir les autres commentaires ! On a été reçus par une personne avec agressivité et un langage limite limite quand on parle avec des clients. Des allusions qu'on devrait ps se permettre en nous disant non mais ce lit c'est fait pour des personnes qui mangent "5 fruits et légumes par jour" mdrrr ca fait plaisir. Bref jai rarement vu ça pourtant nous sommes tous deux des jeunes et généralement difficilement choqués pour si peu mais alors la. Pourtant c'est dommage vous nous aviez fait une offre intéressante! Mais votre attitude a tué la vente."

je n’ai jamais vu un magasin avec un tel manque de professionnalisme. A l’achat on nous vend du rêve. Mais le rêve se transforme vite en cauchemars. Des semaines d’attente avant de recevoir ce que l’on a commandé. On nous mène en bateaux au sujet de la livraison. Les pièces arrivent détachés. Le livreur m’a quand même dit je cite « je ne peux pas vous livrer jeudi car le trafic est trop dense » Non mais oh !!!!N’allez surtout pas leur donné de l’argent je regrette mon achat chez eux

Si je pouvais mettre zéro étoile je le feraiMa commande n’est jamais arrivée et le vendeur après m’avoir baladé pendant plus d un mois fini par trouver un mensonge de défaut de matière première pour la production ( 65j après la commande et donc l’encaissement de 6000 euros)J’ai demandé le jour même un lit de 160 au lieu de 180, ils ont gardé les 500 euros de différence. La livraison est payante de 200 euros même pour un lit de dépannage du a leur retard.Tout est scandaleux.J ai appelé le service literie privé . Com qui eux sont de vrais professionnels et à l écoute. Passez par eux pour éviter que votre besoin de bien dormir se transforme en cauchemars avec des gens malhonnêtes.

Vendeur employant le terme « mama africa » pour designer une personne forte de corpulence… c’est vraiment limite.L’aisance avec laquelle cela m’a été dit montre bien que l’habitude y est.