Espace Chauffage

J'ai acheté et fait entretenir mon poêle à granulés dans cette entreprise. Résultat catastrophique surtout depuis le rachat par EcoCero. On ne nous rappelle pas, les techniciens changent tout le temps, ils bidouillent les réglages et pas de solution à long terme... A éviter d'urgence!

bon accueil, commercial de bons conseils et pour finir la pose d'une pompe à chaleur rapide et efficace + toute ma salle de bain refaite grâce à l’équipe technique évidemment avec toutes les aides possibles, je n'ai eu besoin de m'occuper de rien, ils se sont chargés de tous les papiers. Mes voisins et mon entourage en sont ravis également.

La PAC de ma maman est en panne depuis sa révision annuelle début octobre 2022Malgré le changement de 2 pièces, la PAC est tjrs en panne. L'entreprise n'arrive pas à avoir l'assistance de DE DIETRICH... pour quelles raisons ? Le 7 décembre, ma maman de 85ans a 14° dans sa maison..!!je me suis fait raccrocher au nez" quand j'ai rappelé pour avoir des informations

Quelle déception aucun professionnalisme vente d'un poêle à bois à des personnes âgées depuis début octobre. toujours dans l'attente la seule réponse qu'ils ont c'est on est en rupture de stock!! laisser des personnes âgées sans moyen de chauffage mais par contre être présent pour pouvoir encaisser le premier apport c'est juste lamentable.

J ai appeler en janvier pour un problème de poêle. Le technicien me dit qu il va me rappeler dans la journée et après plusieurs appel en 3 semaines au technicien qui ne répond pas et au magasin on me dit finalement que l'entreprise a fermé définitivement. Donc a moi de me débrouiller pour trouver un technicien spécialisé dans mon poêle , le plus proche se trouve dans les Pyrénées.

Installation d une chaudière à granulés debut mai, pose rapide et bien effectuée.En revanche à ce jour je n ai toujours pas reçu ma prime renov malgré le suivi de mon dossier par Christophe qui a relancé l anah à plusieurs reprises.

A FUIR!!!!!Vous avez jamais le même commercial ils partent tous les uns après les autres...On vous promet le 1 er entretien gratuit mais c'est faux. Vous parrainez et vous faites de la pub à vos amis avec devis acceptés, mais vous aurez rien en retour. Dès paroles... Nous avions un devis isolation extérieur prêt à être validé.. Nous avons fait marche arrière car trouver beaucoup moins cher ailleurs pourtant il en font des remises mais au début le prix est fort on vous fais soit disant cadeau de 1000 euros ensuite 2000... LA SOCIETE EST EN LIQUIDATION JUDICIAIRE ... Vu leurs procédés suis pas surprisePrenez un petit artisan sérieux c'est le mieux

Poseurs rien à dire technicien rien à redire non plus . parcontre le commercial nous a vendu un poêle qui fait énormément de bruit et il ne nous a pas bien conseiller et quand ont appele le commercial une fois le poêle vendu il ne répond plus . Je ne conseil pas cette entreprise dommage pour les poseurs , le technicien

Je ne peux que conseiller cette entreprise par le travail qui a été effectué pour l'installation de ma pompe à chaleur en remplacement de ma vieille chaudière Fioul. Équipe très agréable. J'ai également eu mes primes rapidement. Merci à vous. Je recommande vivement