Design Facade METZ

Nous avons fait appel à design façade pour l'isolation extérieure d'une partie de notre habitations nous avons apprécié le professionnalisme du conducteur de travaux ainsi que l'équipe executante et le rendu final. Très discrète, très professionnel et ponctuel.

Nous avons confié les travaux d’isolation extérieure de notre maison à la société DESIGN FACADE.Le devis a été réalisé le 6 octobre 2022, devis très professionnel, très détaillé, toutes les opérations ont été chiffrées : lavage, pose de l’isolation, fourniture et pose des tablettes de fenêtres, mais aussi gouttières, pose d’un couvre joint pour l’espace de la goulotte de clim, pose et dépose de la marquise et du store banne…etc.L’équipe (père et fils) qui a effectué le plus gros des travaux était dynamique, sympathique, a apporté toutes les réponses à nos questions. Le travail a été très bien réalisé, de façon propre et respectueuse des habitants de la maison : ils nous ont prévenu d’une journée de travail bruyante et nous avons ainsi pu éloigner notre chienne afin d’éviter qu’elle ait peur !Une autre équipe est venue terminer : cheneaux et couvertines. Là aussi, des personnes professionnelles, et expliquant leurs travaux, travail propre et soigné aussi.À chaque fois que nous nous sommes posé les questions, nous avons eu des réponses très rapidement, et des interventions tout aussi rapides.Nous avons été accompagnés dans les démarches administratives aussi (dépose des dossiers, demandes de primes).C’est pourquoi nous remercions l’ensemble des équipes, et tout le personnel, qui ont conjugué leurs efforts et mené à bien notre projet.

L’horreur ! Fuyez le plus vite possibleNous avons contacté design-façade l’été 2021 pour les enduits de notre maison : enduits hydrauliques sur une construction neuve + un enduit matricé décors martelé sur un mur de séparation. La commerciale, Mme SB, nous avait garanti une intervention avant l’hiver (pour clore notre contrat de construction rapidement). Nous avons commandé les travaux et payé un acompte de 7000€.Après un nombre incalculable d’échanges où elle nous promet les travaux sous 15 jours, nous apprenons début février de cette année que cette dame avait quitté l’entreprise.Nous appelons donc l’entreprise qui n’est pas au courant du devis (sic). Après quelques recherches, le chargé d’affaires retrouve notre devis (sous une pile apparemment). Nouvelle promesse d’intervention rapide. Après un mois sans nouvelle, nous envoyons une mise en demeure d’effectuer les travaux. L’entreprise nous appelle enfin mi-mars pour la pose de l’échafaudage. Les poseurs mettent de la boue partout sur notre allée toute neuve en gravier de marbre (nous devons leur demander de la protéger) et cassent plusieurs couventines neuves sur un muret.Le rendu de l’enduit est plutôt moyen voire mauvais : les finitions et détails sont bâclés (découpes basses, contour des fenêtres, trous et irrégularités), de nombreuses bosses et rayures apparaissent en soleil rasant.L’enduit gris a été raté, ils ont dû le repeindre tellement c’était moche.La plinthe technique est horrible, ils ont laissé des paquets d’enduit en dessous et l’ont étalé sans le lisser. Nous avons du le retirer nous-même là où c’était le plus visible.Le pire est l’enduit matricé. Il va falloir tout retirer pour refaire. Cela devait ressembler à du papier froissé, et ça ne ressemble à rien sauf à un enduit raté. Il y a des trous et des bosses partout, des traces et des coulures, des surcouches par endroits, et d’autre où le crépis n’est pas fait. Un muret est de la mauvaise couleur.Nous avons envoyé des photos de ce travail raté au commercial (M. M) qui est venu constaté un mois après. Il a reconnu volontiers que lui-même n’accepterait pas ce genre de travail. Quelqu’un devait nous rappeler, nous n’avons eu aucune nouvelle depuis deux mois.Nous recevons par mail aujourd’hui une réception de travaux a renvoyer signée avec le solde à régler. Bien entendu, nous signerons une réception lorsque les travaux seront terminés.Pour résumer, allez voir ailleurs si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent (et vous arracher les cheveux).

Entreprise sérieuse et dynamique, démarche commerciale et travail de bonne qualité.L'équipe Travaux est pro, avec un chef de chantier à l'écoute et force de proposition si besoin. Bon suivi dans la réalisation du chantier.Très satisfaits du résultat, nous pouvons conseiller ce professionnel.

Design Facade Metz est une entreprise qui a toujours répondu à nos exigences, l'entreprise a un savoir faire exceptionnelle, les équipes sont sérieuses et respectueuses. Je recommande cette entreprise à toutes les personnes souhaitant faire ou refaire leurs façades avec ou sans travaux d'isolation.

Équipe sympa et agréable, mais finition limite... je l ai contacté pour leurs signaler que certaines tablettes avaient des bavures et que les joints de silicone étaient grossi et très mal fait . Ils m ont dit qu ils repasseraient pour contrôler et refaire .... ON LES ATTENDS TOUJOURS !!!

Entreprise sérieuse, rapide et conforme à mes attentes. Réalisation d'isolation extérieure de la façade. Équipe toujours à votre écoute et sympathique.N'hésitez pas à faire appel à eux.

Entreprise très propre et très sérieuse que je recommande fortement aujourd’hui ma troisième maison faite par Lorçon. Un grand merci à Design Facades et à sa direction qui est très agréable et très accueillant et répondant à tous besoin. Merci encore.

Nous avons fait appel à Design Façade pour une ITE et nous en sommes très satisfait. Du commercial, aux façadiers en passant par le conducteur travaux, il en ressort un très grand professionnalisme de toute l'équipe.Nous recommandons cette entreprise.