Diebold

Après plusieurs appels j'arrive à avoir un Rdv. Très bon travail du technicien mais je rappel pour qu'il repasse à cause d'un souci de pression.Comme pour la 1ère fois, la secrétaire/ accueil me répond qu'elle va en parler au technicien. Cela fait 10 jours et pas de nouvelles.Je ne rappelerai pas et je ne ferai plus appel à cette entreprise.

Entreprise correcte , je n'ai pas eu de soucis avec eux depuis 9 ans .

Installation d'un chauffe-eau thermodynamique. Tout s'est bien passé. Nous les avons rappelé 3 fois pour des ajustements :- pose d'un joint pour stopper la fuite d'air froid qui devait se rediriger vers l'extérieur- code erreur sur le cadran du chauffe-eau- installation d'une prise électrique pour pouvoir le brancher et débrancher facilementCe sont même eux qui nous ont rappelé plusieurs fois pour venir installer la prise, nous n'avons pas eu à courir après, et c'est suffisamment rare que ça marche dans ce sens là pour le mentionner !En revanche, ils n'ont pas été en mesure de calculer les montants de crédits d'impôts dont nous pourrions bénéficier, il faudra aller se renseigner au centre des impôts.

l'entreprise diebold est très compétente et réactive.L’accueil est chaleureux et à chaque appel j'ai quelqu'un au bout du fil.L'entreprise veuille sur la qualité des prestations données.Continuez ainsi!

Tres bon accueil physique et téléphonique et très réactif,bonne explication du travail à réaliser. Je recommande !!!!

Je les attends encore ! Ne surtout pas faire appel à eux si vous avez une fuite d'eau ! Pour eux, la plomberie n'est pas une priorité. Ils sont toujours occupés ailleurs et aucune date d'intervention prévue. Révoltant !!!

Entreprise réactive et très professionnelle.L’accueil téléphonique est très à l’écoute et agréable.je recommande cette entreprise !

Mon avis sur cet entreprise c’est 0 étoile, parce que ont essaye de vous joindre à plusieurs reprises des fois j’appelle entre 15 à 35 fois dans la journée et personne ne répond au téléphone et aussi ça fait plus d’un mois qu’on attend une réparation au niveau de la douche à cause de ça nous sommes obliger d’aller nous laver chez d’autres membres de la famille nous avons 2 enfants âgés de (6 ans et 3 ans) en plus vous vous en fichez complètement vous de nous laisser comme ça c’est inadmissible vous, chez vous vous pouvez vous laver tranquille en plus de ça, ca fait 1 an et 5 mois qu’on attend le changement du robinet de la cuisine donc pour moi je suis désolé vous êtes dès incapable

Tout simplement lamentable.Appel début septembre pour entretien de pompe à chaleur, rdv pris pour dans 1 mois. Le jours du rdv, ont m'appele pour me dire que c'est annulé, car les dépannages sont plus importants que les révisions ". Second rdv 3 semaine après

Cette société est totalement incompétente et de mauvaise foi. Détailler ici toutes les sources de mécontentement serait trop long ...Manque de réactivité et très mauvais contact avec les clients. Je ne recommande pas.