DPD France

Dès que j'ai le choix du transporteur, et que parmi les choix il y a DPD, je n'hésite pas: le livreur qui s'occupe de mon secteur (Saran sud-ouest) est souriant, agréable, toujours à l'heure, ne fait pas hurler la radio dans son camion, il est vraiment au top ! Merci à lui pour son professionnalisme !

Concernant l'agence de Saran,Jusqu'à maintenant , des livraisons au top par un livreur au top, qui est sûrement en vacances car j ai 2 Livraisons qui étaient prévues cette semaine mais je ne reçois pas les colis avec comme raison la boutique a déménagée".Mais je serais le 1er au courant si j avais déménagé ma boutique !!!"

Inadmissible…. Vous prévoyez avec eux une livraison pour une journée précise - on vous annonce d’être disponible entre 8h et 18h (donc vous posez votre journée pour être disponible) et le jour j à 12h, on vous annonce par mail que vous ne sera pas livré ….. impossible de contacter l’agence d’Orléans, vous tombez vers une plateforme. Voilà il faut programmer une nouvelle journée de livraison de 8h à 18h. Ai-je un autre choix ? Non. Le secteur de la livraison c’est bien l’unique activité où vous payez d’avance et vous suivez les instructions du prestataire sans rien dire. C’est ça ou bien ils retournent le colis au fournisseur !!!!! Déplorable service O

Mon colis devait être livrée depuis le 27 septembre on es le 5 que dalle au bout du fils des interlocuteurs qui répète la même chose il y’a eu un souci et votre colis est au dépôt et en plus ils me disent on peut pas vous donner une date de livraison de Orléans à paris ça met autant de temps waooooo le professionnalisme laisse à désirer !!!!!! ….

Quelle surprise d'être livrée par une personne souriante, serviable, efficace !!!Je salue le professionnalisme de ce livreur nommé Julian, qui dispose de grandes qualités professionnelles et au regard des quelques commentaires posés ici on peut dire que cela se perds dans ce secteur concurrentiel où tout va vite ! Ravie d'avoir été si bien servi.

J'ai été livrée dans le 91 par une personne de cette agence. Il a été d'une grande aide et d'une gentillesse incomparable face à mon handicap, aussi bien au téléphone que lors de sa venue, et m'a amené mon colis à ma porte. La meilleure livraison qu'il m'ait été donnée d'avoir.

Aucun endroit prend les retours ,on me dit d’aller à Saran déposé la livraison et quand j’étais au téléphone comme par hasard elle raccroche.Même Leroymerlin ma envoyé un transporteur pour un retour de colis .Une agence DPD qui n’a pas de services retour dans les villes c’est vraiment bizarre.

un transporteur peu professionnel: j'ai programmé suite à un passage en mon absence 2 livraisons par téléphone et aucune n'a été honorée. On vous demande en plus de rester toute la journée à votre domicile, incapables de dire si la livraison aura lieu le matin ou l'après-midi!!! Du coup ils ont renvoyé mon paquet à l'expéditeur sans me prévenir!!! A éviter!!!

Je viens d’être livré d’un colis, le livreur se permet de me retirer la main de la feuille de manière brutale pour apposer ma signature, un peu plus bas.Comportement agressif et jeune homme très impoli.De plus, dépose le gros colis extrêmement lourd à l’arrache sans prendre la peine de vérifier si il est stable et s’en va en courant.A croire qu’il est payé à la seconde.CHOQUÉE