Pompes Funèbres de la Brie B. Benoist - Tournan-en-Brie

bel accompagnement dans ces moments difficiles. Equipe professionnelle, discrète et efficace.

Un Grand MERCI à Mr Maroilleau Julien pour son professionnalisme et de sa bienveillance.

Accueil très chaleureuse, très à l’écoute. Le personnel est très professionnel et s’est être discret.

Les Pompes funèbres B. BENOIST ont été d'une grande aide.Très réactifs pour venir immédiatement chercher ma Maman alors qu'on était dimanche, à Troyes (500 kms aller-retour).• Très compréhensifs et respectueux de toutes nos demandes particulières (dans la mesure du possible et raisonnable bien évidemment),• Disponibles, facilement joignables, et serviables (j'avais des démarches à faire alors que je travaillais en même temps) pour me faciliter la transmission des nombreux papiers,• Réactifs pour programmer une date de cérémonie qui convenait à tous les enfants (grande famille de 5 enfants) + proches et amis.À l'image de ce qu'ils avaient déjà organisés pour ma nièce en 2007, nous sommes revenus vers eux et nous avons constaté que la qualité de leurs services n'avait pas changée pour notre plus grand soulagement en ces moments pénibles.Un grand merci aussi à la personne qui a pratiqué les soins de conservation de ma Maman afin de nous la présenter une dernière fois toute belle ! Grâce à cette personne nous l'avons vue très soignée, et apaisée. Merci du fond du coeur.

Dignité pour une cérémonie bien organisée avec respect de toutes les consignes

Rien à re direTout s'est très bien déroulé, tout le monde a été très gentil et très compétantDes professionnels qui ont l'habitudeMerci de nous avoir avoir accompagné pour le dernier voyage de notre proche

Comme nous n avons aucuns retour du mail que nous vous avons envoyerVoici notre avis suite .Objet : famille Cruz Ramos Dos ReisBonjour,Je suis le fils de Madame cruz Ramos Dos Reis AlziraL'enterrement de ma mère sais passer à liverdy en brie le mardi 21 février.Pour vous dire que nous sommes très dessus de votre prestation.Je suis venu au cimetière avant l'église voir le caveau .Il était même pas nettoyer, les joints des plaques qui sépare mon père n'était même pas faitVotre marbrier très impoli.Le pri dieu aurait dû être démontrer pour pouvoir descendre le cercueil de ma mère à plat. Le cercueil a été pratiquement mis debout pour le decendre ,c'est inadmissible de la part de professionnels.Le maître de cérémonies a été complètement absent, nous dirons même inexistant.La panière de fleurs qui a été prévue de votre part, n'a pas été utilisée, donc non facturé .Je suppose.Le cercueil a peine descendu 1 minute après votre marbrier nous repousse pour pouvoir fermer .<< sûrement pour le rendez-vous chez le docteur de son collègue, >>Aller savoir ?Ça veut dire quoi ?Il nous a même pas laissé le temps de nous recueillir devant la tombe de nos parents.C'est inadmissible.Pour nous toute à été bâclé.Déjà quand on arrive à l'église on entend le maître de cérémonies dire au curé << il ne faut pas traîner, j'ai rendez-vous chez le médecin à 11h45 >>.Vous trouverez ça normal ?Sans aucunes retenu de ça part et devant nous et la famille.Nous avons beaucoup de famille dans votre région et eux aussi sont venus nous parler du manque de professionnalisme de la part de vos employés.Ils ont été choquer de ce comportementIl y a eu une plaque de cassé.Soit disant qu'elle était déjà comme ça.C'est une plaque qui n'était pas cassée Ça ses sur.Cela veut dire que nous achetons des plaques cassé pour mettre sur la tombe de nos parents.Inadmissible de la part de votre marbrier.Qu'il assume son incompétences.Ma famille et nous même attendons un retour de votre part concernant tous ces manques de professionnalisme de la part de vos employés.Moi même marbrier, jamais nous avons pratiqué de cette sorte. Du jamais vuMon entreprise n'aurait jamais accepté ce manque de professionnalisme.En attendant un retour de votre part .Je préviendrai ma famille.Je vous cache pas qu elles pensaient faire affaire avec vous.Pour le coup ils se posent la questionCordialementFamille Cruz Ramos Dos Reis‌Envoyé avec SFR Mail pour Android

Les pompes funèbres Benoist ont été d’une exceptionnelle gentillesse et dignité pour les obsèques de mon papa. A tous les niveaux, ils ont su répondre à nos attentes dans la douleur que nous venons de traverser. Merci Julien et à vos équipes.Cyril Ghozland

Un excellent acceuil et une prestation de qualité. Le personnel est humain et compréhensible, ils prennent le temps qu'il faut pour accompagner nos proches jusqu'à la fin. Merci pour tout, la famille CORFMAT.

Personnel d un professionnalisme remarquable, dans la bienveillance de leurs clients.Grande Qualité de travail du Maître de cérémonie. Un grand merci à vous tous.