Sleepy Literie

Si je pouvais donner 0 étoile je l'aurais fait.J'ai passé commande le 10 mai pour être livrée le 24 juin. J'estime que le délai est assez correct pour préparer une commande. Je reçois ma commande sans aucun suivi de livraison, un accueil téléphonique qui répond en moyenne à un appel sur 36. Pour une commande passée il y a un mois et demi je reçois un mauvais tête de lit et deux lits gauches : impossible donc à le monter.On m'explique que tous les livraisons de ce jour ont été mal livrés et on remet la faute sur le livreur (ce qui est faux car toutes les pièces comportaient mon nom). De plus on me promet 2 oreillers dont je n'ai jamais vu la couleur.On reprogramme une livraison pour le 27 pour me livrer le bon produit : bingo toujours pas le bon lit. Surtout que je n'ai pas été prévenue que j'allais être livrée donc n'étant pas au chômage impossible de me libérer à 16h du travail, j'ai du remuer ciel et terre pour trouver un proche disponible. On décide donc de renvoyer tous les articles pour avoir si ce n'est un remboursement mais la dame qui gère les remboursements est en congés.VRAIMENT FUYEZ NE SOYEZ PAS VICTIME COMME MOI IL Y A D'AUTRE MAGASIN TRES BIEN SUR PARIS POUR SEULEMENT 100 max 200€ PLUS CHER NE VOUS FAITES PAS MAL A LA TETE AVEC DES INCAPABLES.

Honnêtement si je pourrais mettre 0 étoiles je le ferais. Livraison faite 1mois après, de plus je n’ai absolument pas reçu ce que j’ai commander. Je n’arrive pas à joindre qui que se soit malgré le nombre d’appel. Je réclame un remboursement, car 500€ pour ne pas recevoir ce que j’ai commander, recevoir un cadre de lit qui n’a rien avoir avec ce que j’ai payé. C’est inadmissible. Il n’y a aucun professionnalisme, aucun service client, aucun service après vente, aucun suivi. C’est du n’importe quoi. J’espère réussi à avoir quelqu’un au téléphone le plus vite possible. Car je ne me laisserai pas faire et je refuse de me faire arnaquer de 500€.

Super service !! J’ai commandé un lit coffre en 160 par 200 ! La livraison super rapide et le montage nickel ! Je recommande !! Merci à abdé pour son professionnalisme et son sérieux !Du très bon boulot !!

Je suis vraiment très contente de mon achat , autant que par la connaissance et les conseils des vendeurs en magasin, que par la qualité de leur produit et du prix ! La livraison en 2 jours , les livreurs gentils , discrets et très efficace !! Je recommande vraiment. Merci !

Lit capitonné commander avec une livraison prévue au 01.10.23 la livraison devais se faire le bon jour ,le livreur me contacte la veille car il s aperçoit qu'il ne lui ont pas donner la tête de lit .... et bien évidemment les coussins ne sont pas livré non plus !livraison décalée au mercredi et cerise sur le gâteau il me livre un lit beige alors que j'ai commandé un gris.Je leur dit que je veux bien le garder mais que je veux un geste commercial, ont m'envoie le numéro du sav et bien entendu personne ne me réponds et ont ne répond plus à mes appels.Pas sérieux le sav

J'ai vécu une bonne expérience chez Sleepy literie !Très satisfaite de ma visite à la boutique de Garges, la vendeuse m'a bien renseignée et conseillée.Ceux qui m'a permis de sauter le pas et changer de literie !La commande a été effectuée un samedi, je l'ai reçu 3 jours après !La livraison était vraiment rapide et surtout efficace.Mon lit est beau et très confortable, je passe de merveilleuses nuits !Je recommande ✅️

BonjourUn grand merci à vous ainsi qu'à toute votre équipe. Je suis très satisfaite de mon achat chez vous.J'ai commander un lit mercredi dernier et il m'a été livré le lendemain en fin de matinée. La qualité est là et ça fait plaisir.Ayant des petits souci de dos, je suis ravie de pouvoir me reposer sur mon matelas ferme et très confortable.Je recommande ce magasin.Encore merci

A fuir, nous avons commandé un lit Tokyo que nous avons reçu cassé dû à la mauvaise qualité des matériaux utilisés.Nous avons contacté la vendeuse qui nous a orienté vers le service client qui ne réponds pas malgré les multiples relances depuis plus d’un mois.Les lits sont certes pas chère mais la qualité et le service n’est pas du tout au rendez-vous.