Hensgen Pierre

Dépannage de chaudière rapide et efficace . Intervention de qualité. Très compréhensif et humain. Cliente de longue date toujours aussi satisfaite. Je recommande+++

très satisfait de mon entretien, rapide et efficace. Je suis satisfait, je recommande

Entreprise sérieuse. Bon accompagnement dans le choix de matériel (changement de la chaudière). Personnel très professionnel. Travaux réalisés en temps et en heure. Matériel de qualité et simple d'utilisation. Je recommande.

Fournitures et pose d'une chaudière bois à ballons tampon. Posée il y a plus de 10 ans et qui fonctionne toujours impeccablement. L'entretien est fait régulièrement et nous n'avons jamais eu à déplorer de panne. Merci

Très bonne installation, très satisfait de l’efficacité.

Installation pompe à chaleur air/eauInstallation de qualité. Aucun problème depuis 3 ans. Je recommande..

A FUIR, Pas sérieux. J'ai fixé un rdv avec cet entrepreneur en vue d'obtenir un devis et un conseil pour une chaudière. J'ai fais l'effort d'attendre sa disponibilité (10 jours environ, en pleine période hivernale, avec un chauffage au sol défectueux). Le jour J, suite à mon appel, on m'indique que le responsable n'a pas le temps de passer, qu'il a trop d'interventions. Donc si vous avez besoin de rien adressez vous à cette entreprise.

Je recommande ++ (olivier, qui a œuvré dans notre maison est un chauffagiste compétant et à l’écoute de son client)

Chaudière a fioul installé en 2017, très satisfait de notre installation. Service dépannages réactif. Ayant un contrat de maintenance avec eux, ils interviennent même le week-end.

A fuir, service de dépannage lamentable !!Depuis l'installation de ma chaudière, j'ai eu un contrat d'entretien avec la société Hensgen ce qui implique que lorsque mon chauffage est défectueux ou en panne, ils doivent intervenir rapidement. Sauf que en période automnale ou hivernale, et que vous avez une panne et plus de chauffage, l'urgence pour une intervention est optimale.Pour eux NON.Dans un premier temps ils ont envoyé un technicien, qui n'a rien fait, juste pris quelques photos pour commander la pièce. Aucune solution de dépannage provisoire n'a été proposée. j'ai dû attendre 5 jours que le devis pour la pièce à changer soit signé par le responsable après de multiple relances téléphoniques. Ce responsable ne venant pas au bureau car occupé sur des chantiers !!! Donc après signature, il fallait commander puis attendre que la pièce arrive, autant dire que si j'avais attendu sur Hensgen je serais toujours sans chauffage avec des températures de 5° extérieure. Et pour couronner le tout des secrétaires très désagréables !Alors, conseil à ceux qui lisent ces avis. Changer de boutique !