La Boutique du Pilote

Très bon accueil, le monsieur qui m’a accueilli est très sympathique et compétent.

Bonjour.Etant passionné d'aviation et cherchant désespérément un sac de vol CESSNA dans une boutique Française, j'ai alors eu la bonne surprise de constater que celui-ci était disponible sur leur site internet.Après commande, le sac m'a été livré très rapidement.De plus leur équipe m'a été de bon conseil sur certaines questions posées par mail.Cordialement.

Top. Accueil très chaleureux et très pro. Merci madame de m avoir permis de choisir ce que je souhaitais.

Après non-réponse aux emails, puis bottage en touche au téléphone, je me rends à la boutique pour acheter ou commander un support micro Telex, dont ils sont le représentant en France (c'est le fabricant Telex qui m'a aiguillé vers eux).Accueil peu chaleureux par une dame qui se dit du siège"

Super accueil. Personnel disponible et passionné. Large choix.

Stationnement très facileAccueil sympaPas d attente

Merci a Monsieur ALBERT et a son équipe.Tres content Blouson PN au top qualité . A recommander les yeux fermés .

J'ai acheté un article disponible sur leur site le 01/12/21 pour 90Euro et après une semaine toujours pas de nouvelles malgré avoir contacté leur service d'expédition avec deux e-mails : je suis un client enregistré avec un compte et dans ma section personnelle l'article a déjà été payé et jamais expédié!Comportement commercial inacceptable! Incroyable impolitesse de laisser un client totalement sans information!Belle figure d'incompétence qu'ils affichent à l'international, puisque leurs boutiques sont à l'intérieur des aéroports! Un applaudissement glacial!M. Pasquini-*****************************Mise à jour de l'examen :aujourd'hui 21/02/22 l'article est enfin vraiment arrivé. J'ai accepté un accord pour un produit différent en détail, pour compenser les dommages.Je fête Noël au temps du carnaval!Mieux que rien...Améliorez les gars, améliorez svp...

Suranné mais amusant. Un peu caché et poussiéreux. Dommage, cela mériterait un petit rafraîchissement. Endroit à regarder par curiosité plus que pour y réaliser des achats.

Politique commerciale mensongère, service client horrible. Ne vous fiez pas aux délais de livraison annoncés à la commande…On m'a annoncé une expédition sous 48H, et 72H plus tard on m'annonce une rupture de stock sur tous mes articles (pourtant communs : carnet de vol et câble audio). Quand je demande un délai de livraison, on me dit qu'il n'y en a pas.Aucune excuse de leur part pour cette situation, aucun geste commercial…Dans mon malheur, j'ai heureusement trouvé les mêmes articles chez un concurrent, et pour moins cher, avec une livraison en 48H ! Ouf.