Caf de la Gironde - Bordeaux Belcier

Très accessible et très accueillant, malgré la file d attente ! hôtesses gentille et professionnelle ! Elle a reconnue de ne pas avoir assez de formation pour répondre à mon inquiétude..donc un RDV m à été proposé pour 2 jours après. Merci à elle ! .

J'y suis allé dans la matinée pour obtenir plus de renseignements concernant mes droits au vue de ma situation plutôt particulière + toutes les difficultés rencontrées sur leur site web.Malgré les conditions de la pandémie dans lesquels nous vivons tous aujourd'hui, j'ai été accueilli assez rapidement, je précise sans rendez-vous, et j'ai été très agréablement surprise par l'accueil que j'ai eu.La dame à l'acceuil était à l'écoute et patiente malgré mes petits bégaiements, elle a su me conseiller sur tous les points et répondre à toutes mes demandes.Une bonne expérience que je souhaitais partager, et souhaiter bon courage aux employés de la CAF pour qui ça ne doit pas être facile tous les jours..Encore Merci infiniment !

Jamais vu une file d'attente aussi longue. Pire que Disneyland. Si vous venez après 10h c'est mort. La photo vers 10h10 a midi il reste encore plein de monde donc j'ai du prendre ma mâtiné de travail pour rien.

Pension alimentaire prélevé par la CAF qui à multiplié par 3 le montant que le juge des affaires familiales à valider, une honte, je vais direct porter plainte contre eux

Immonde j ai 62 ans je suis en invalidité et on me fait attendre debout dans le froid alots que j ai rendez'- vous. Les jeunes rentrent et peuvent s assoir scandeuleux

Personnel sur tous une qui étais très fermé je penser qu’il étais là pour nous renseigner et être agréables mais pas du tout on n’a l’impression de venir quémander je pense que lorsque l’on fait se métier un petit geste ne serais ce qu’un sourire et important apperement elle m’a dis je suis pas payer pour être agréable hebien c super sa donne vraiment pas envie d’y mettre les pied yen a marre des gueule de con rentrer chez vous dormir si sa va pas !

J'ai eu une expérience vraiment positive. Je n'ai pas eu à attendre longtemps, et les conseillers étaient très gentils et serviables.

Moi je trouve que même s il y a la queue, ont très bien bien renseignée, et la dame (je précise une femme blonde très menue) a accélérée mon dossier en urgence, et croyez moi ce n'est pas parce que c est 8h30 12h qu elles ne font rien bien au contraire, car avec la qu il y a , toutes les personnes dont reçues , moi perso je leur dit BRAVO..j'ai encore un souci mais suis sûre et espère que ce sera règlé très rapidement. MERCI A VOUS MESDAMES DE LA CAF SS OUBLIER LE VIGILE...

un personnel très compréhensif, patient, à l'écoute, qui trouve les solutions. leur bureau d'accueil est plus convivial avec leur réaménagement intérieur. on regrette que les files d'attentes soient si longues pour être reçu et que le contact par téléphone soit inapte. je dis bravo au personnel

Personnel plus que incompétent je suis venu plusieurs fois j’ai dû prendre rendez-vous pour que l’on me remballe et me perdent mon attestation de loyer en plus de sa il me coupe mes droits et quand j’appelle pour des renseignements en ma raccrocher plusieurs fois le téléphone au nez .