Beauty Success

Super accueil, très bonne prestation. Je reviendrai à coup sûr.

Les esthéticiennes de l'institut sont très compétences et accueillantes. J'y vais depuis 4 ans et suis le plus souvent avec Florine qui est très efficace et aimable.C'est propre et bien tenu.

Le personnel est agréable. J ai rencontré cependant une difficulté avec l enseigne dans le cadre d une commande internet" avec livraison en magasin. Je mets donc 3 étoiles non pas pour le magasin de Fagnières mais pour l enseigne beauty success en général. Le personnel s est démené pour essayer de régler la situation

Suite à un achat, j’ai eu ma famille en ligne qui m’a dit que je m’étais trompée sur le choix, je suis revenue 10 minutes après et j’ai demandé un remboursement. Tout était encore emballé, je n’ai rien touché. L’employée m’a dit que le remboursement était impossible et que seul l’avoir est proposé, je n’étais pas d’accord et j’ai expliqué que je n’en avais pas l’utilité, ne faisant pas mes achats personnels dans leur enseigne. Au vu de l’impossibilité d’avoir un remboursement, je n’ai pas insisté et j’ai pris l’avoir pensant que ma maman l’utiliserait. Finalement personne ne va l’utiliser et ma sœur est allée demander une nouvelle fois le remboursement car je ne vis pas à Fagnières, elle a bien expliqué que la loi prévoit un remboursement, mais on lui a répondu que je ne l’avais pas demandé avec gentillesse, ce qui est faux, je suis très déçue et plus jamais je n’irai dans cette parfumerie! C’est dommage car les deux vendeuses présentes le jour de l’achat étaient très sympas!

J’y vais tous les mois pour mes épilations sourcils , je recommande ++

J'ai passé un moment très agréable, massage parfait , les conseillères sont aimable, accueillante et de bon conseil je reviendrais avec plaisirs !!

Toujours très bien accueillie, service au top, surtout ne changez rien.

Bonjour,Mauvaise expérience. On me propose une carte Beauty Sucess lors d'un achat de soins en m'expliquant qu'elle me permettra de bénéficier de 50% sur mon prochain soin dans les 2mois. Je propose à mon conjoint d'en profiter pour m'en offrir un pour Noël. Lors de son déplacement, la vendeuse ne l'écoute pas et lui dit qu'il ne peut pas bénéficier des 50% (pourtant les dates correspondaient bien). Resultat: il est allé m'en acheter un à prix fort chez Nocibé. Merci Beauty Sucess je ne reviendrai pas.