La P'tite Retouche

Excellent travail sur un de mes jeans qui avais un gros trou. Alexandra et Audrey sont très souriante et accueillante. Ont sent le professionnalisme. Au vu des commentaires de certain comme le linge pas propre au moment de récupérer mon jeans les filles parlais des rideaux qui était entrain de ce faire et je peux confirmer qu'ils ne sentais pas très bon. Donc chère madame la moindre des politesses ayez le respect des gens qui ont travaillé sur vos rideaux deguelasses" ( il n'y a pas d'autre mots). Quand j'ai lu ceci je ne peux m’empêcher que d'encourager c'est deux artisans

Je déconseille très fortement. Une couverture taille bébé et une veste pour deux manches à raccourcir de 2cm, déposées le 30/03/2022 à une personne agréable avec un délai annoncé de 3 semaines et la promesse que l’on me tiendrai au courant par téléphone. Je passe donc ce jour le 21/04/2022 (soit 3 semaines après le 30/03/2022) pour récupérer un colis sensé y être livré et me renseigner sur les affaires déposées le 30/03/2022. Mon colis a été déposé ailleurs car la personne qui me reçoit aujourd’hui était malade (ok pas de soucis)Par contre pour les affaires déposées le 30/03/2022 ET déjà réglé pour les travaux à faire, en toute nonchalance m’annonce qu’il y a un mois de délai et qu’il y a toute les affaires sur le portant à faire d’où le délai. Qu’en plus, la personne qui a enregistré mes affaires le 30/03/2022 ne m’a pas noté dans le planning…Je récupère donc ma veste, le remboursement qui va avec pour la faire faire ailleurs.Elle me réponds que oui effectivement si je prends quelqu’un « au noir » je l’aurai plus rapidement.Je laisse donc la couverture de bébé à doubler sachant que j’ai un impératif au 13/05/2022.Le temps de contacter une couturière indépendante (avec un vrai SIRET…) et pas du tout au « noir », qui me dit oui pour la couverture et pour la veste pour le 30/04/2022.Je retourne à la Ptite boutique récupérer ma couverture et la doublure et mon remboursement.Bravo le remboursement rien à dire, par contre aucune excuse, aucune remise en question sur « l’oubli dans le planning ».D’une on ne se cache pas derrière son associée ou collègue quant un erreur est commise, ce n’est pas à la cliente d’en faire les frais.Pourquoi m’avoir pris de haut et cataloguer « faisant appel à du travail dissimulé » je rappelle que ma commande était déjà réglé.Enfin quand on promet de vous tenir informée, on le fait!

Manque de professionnalisme.J'ai donné un costume pour un mariage.Même si le délai était court (2semaines), je n'ai pas forcé la couturière à le prendre, j'aurais pu aller ailleurs!En arrivant pour le récupérer, surprise : les retouches n'ont pas été faites, elle l'avait carrément oublié !!Résultat : retouches faites à la va-vite..... et prix exorbitant...Très déçue car j'avais pourtant lu de bons commentaires.Et même si la couturière était désolée, elle ne devrait pas prendre de retouches si elle n'est pas en mesure de respecter les.delais!

Très déçue de la qualité des servicesUne paire de rideaux avec 1,5cm de décalage entre les 2 rideaux : elles mettent ma parole en doute au téléphoneUne deuxième paire de rideaux avec une grosse tâche de café dessus : remise en doute de ma parole, aucune proposition de leur partDommage car la boutique est jolie mais cette expérience ne me donne pas envie de revenirOuf ! Heureusement j'ai trouvé une couturière ailleurs qui est elle de bonne foie et très professionnelle, mes rideaux sont maintenant parfaits et c'est le principal.Votre réponse à mon message est malheureuse, finalement je vous pleins vraiment. Je vous souhaite sincèrement courage pour continuer votre activité

Un service de qualité, une personne humaine et compréhensive.Les délais sont parfois longs mais Alex fait toujours en sorte de nous arranger pour des retouches pressées, quand elle le peut.Le travail est toujours propre et soigneux.Je recommande !

Super Boutique ! Le professionnalisme est au rendez vous. Le travaille est parfaitement fait, concernant l’accueil il n’y a rien à redire. La boutique est très belle.Je recommande a 200%.

Accueil chaleureux la dame qui m'a encaissé très charmante réparation de mon blouses insécable je recommande de allez

Travail très professionnel ! Accueil superEt délai respecterJe recommande les yeux fermées