Bureau Municipal de Proximité Saint-Marcel

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs... Pour la part tout s'est bien passé. Dans la construction de mon dossier et dans le retrait de mon titre ANTS... C'est même le seul bureau qui dispensait des rdv à court terme. Donc un grand merci !

Hallucinant !!! 5 personnes pour nous, je me suis dit que du bonheur. Ben non, 5 portes de prison( aucun sourire, à peine un bonjour et lorsqu'on rentre elles doivent tirer à la courte paille pour s'occuper des gens!). Je m'y suis rendue pour la CNI de ma fille pour prendre un rendez-vous et non, elles n'ont pas voulu et m'ont donné un numéro de tel surtaxé a appelé pour prendre rdv. Bref j'ai montré les photos d'identité de ma fille qui n'étaient pas bonnes et les aie refaites dans leur cabine. Il y avait une tâche blanche sur la photo et une des femmes a dit à ma fille: - Ben c'est des enfants qui ont dû mettre les doigts sur l'écran, tu n'as pas nettoyé?????Euh comment vous dire que je me suis un peu énervée et que nous sommes allées à la mairie de Saint- Julien. Les employés de cette mairie sont une véritable HONTE!!

J’ai eu une excellente expérience avec les personnes de ce bureau, qui ont été accueillantes, qui ont accepté sans problème les photos (faites chez un photographe agrée) et qui ont pris en charge mes 2 enfants en même temps pour une plus grande efficacité. Merci beaucoup à toutes.

Bonjour,Pour ma part, tout s’est parfaitement déroulé pour mes récentes demandes : cni en 12/2021 puis passeport en 01/2023. Equipe souriante à chacun des rdv, dynamique, rapide, efficace et réactive.J’ai pu obtenir mes titres dans des délais vraiment satisfaisants.

Cette mairie est une honte. Lorsqu'on entre tous les employés sont sur leur téléphone.Ne prennent pas les dossiers car un élastique dans les cheveux de ma fille visible sur la photo,on refait donc la photo et voilà qu'on nous dis que le photomaton n'est pas fait pour un enfant de son âge d'aller chez un photographe même si la photo etait bien aux normes.Concernant le dossier de mon époux également refusé car trop de lumière sur sa photo !?On croyait à une blague et même à de la discrimination aux vus de leurs arguments infondés.Ces agents ne veulent de toute évidence pas travailler.

Un Bureau mucipal de proximité terrible, la dame du bureau qui ose limite mal me parler, d'une manière execrable et m’envoie balader...Franchement fuyez et à évitez si vous voulez pas être face une personne de mauvaise humeur et très désagréable de bon matin , franchement j'ai vraiment pas les mots...J'ai mis une étoile car on peut malheureusement pas mettre 0 étoiles...Il y en a certaines qui n’ont rien à faire dans ce métier , qui sont très certainement là pour les horaires de bureau, ainsi que les avantages fonctionnaires’ et t’en de plus !A fuir !À bon entendeur

Du jamais vu ! Un Bureau mucipal de proximité honteuse, la dame du bureau qui ose me raccroché au nez, me parler d'une manière execrable et me crier dessus...Franchement fuyez évitez de les appeler si vous voulez pas être face une personne condescendant et désagréable, franchement j'ai pas les mots...J'ai mis une étoile non pas gentillesse mais juste parce que on peut malheureusement pas mettre 0 étoiles...Mesdames, si vous avez un comportement puerile avec autrui, ce travail n'est donc pas fait pour vous... Démissionnez on a pas besoin d'employée comme vous merci.A fuir !

Depuis fin juin, mon mari a fait son dépôt de demande pour renouveler sa pièce d’identité dans l’attente sans réponse depuis plusieurs mois ! Aucune réponse ! Soi-disant vous recevrez un SMS ou un mail pour vous informer que votre pièce d’identité est bien arrivé, RIEN DU TOUT depuis 5 mois !!!! Une honte !!! Fuyez, personnel désagréable et pas à l’écoute du tout que ce soit en face à face ou par téléphone! je comprends mieux pourquoi ils sont notés que 2 étoiles ! je ne recommande pas du tout ce bureau municipal!! FUYEZ !!

Je reviens sur mon avis ! (au départ, positif).Je viens de récupérer ma CNI et franchement ça a été pénible !Un monsieur qui visiblement attendait depuis un moment a signifié son impatience de manière tout à fait courtoise et polie mais il s'est fait littéralement défoncé par une secrétaire (d'un certain âge, blonde, cheveux court et blouse imprimé Zèbre). Elle a criée, lui a parlé de maniére insultante, comme quoi elle avait pas que ça à foutre, que des gens comme lui y'en avait plein et qu'il avait besoin d'elle ! L'engueulade a durée un bon moment, c'était gênant pour les personnes qui attendaient, tout le monde s'est senti très mal à l'aise. Pour couronner la scène, une autre secrétaire entrait et sortait des différents bureaux en claquant les portes de toutes ses forces! C'est irrespectueux pour les gens et pour leurs collègues qui elles sont pro (et pas hystériques). Faut vraiment aller consulter là, bande de sociopathes.

Personnel très accueillant, j'ai été prise en avance, la dame qui m'a servie a été très gentille et très efficace, elle a répondu à toutes mes questions.Merci beaucoup.