SARL Jean-Claude Vidal Paysagiste

Equipes à l'écoute de nos attentes de la conception du projet à sa réalisation ! Chaque intervenant a répondu nos questions. Nous sommes ravis de leur avoir fait confiance.

M. Vidal est venu le 5 mai dernier pour un devis, et ne ma jamais envoyé quoi que ce soit, ni même téléphone, ce qui aurait été correct ! ???

J'ai appelé mais personne ne m'a répondu

BonjourL'entreprise Vidal nous a réalisé en 2016 un très joli escalier bordé de deux massifs qui l’étaient tout autant.Sauf qu'aujourd'hui, et ceci constaté aussi les années précédentes, le SAV est inexistant, c'est insupportable. On nous promet de nous rappeler ou que quelqu'un va passer mais rien ne se passe.J'ai attendu longtemps avant de rédiger un tel avis mais aujourd'hui je me suis fait à l'idée qu'ils ne nous aideront pas.Pourtant ma requête ne portait pas sur le problème des piquets de schiste qui ne tiennent plus en place ou des dalles de l'escalier qui se soulèvent mais juste un conseil pour re-harmoniser les plantes et arbustes des massifs qui pour certains cannibalisent tout l'espace et en étouffent d'autres.Vraiment décevant .....

Un très grand professionnalisme et un accompagnement de très haut de gamme