Ada I Location voiture et utilitaire Chambéry

Personnel super agréable, suite dossier assistance de ma compagnie d'assurance. véhicule récent, propre. je recommande

Un grand merci à Christophe pour son accueil, son sourire, son écoute vis de la demande du client et son grand sens du professionnalisme.Je recommande sans hésitation cette agence.

Au-delà de son accueil et de sa disponibilité, Yacine a fait preuve de beaucoup de professionnalisme en recherchant des solutions adaptées à nos contraintes et aux imprévus dans un contexte compliqué (grèves SNCF). Merci pour sa patience et ses conseils avisés qui nous ont permis de nous organiser au mieux. Je recommande très vivement cette agence.

Très pro, véhicule loué très propre. Merci au personnelle pour leur professionnalisme ! Je recommande.

Suite à un accident mon assurance ma permise d’avoir un véhicule de location, une petite fiat 500, en arrivant je tombe sur un monsieur agréablement gentil! Par la suite j’ai voulu garder le véhicule plus longtemps à mes frais, petit coup de téléphone et problème réglé en 5 minutes, de plus j’ai eu un petit prix, merci pour votre professionnalisme service à l’écoute et rapide, je recommande! À bientôt.

Très déçu, car avant le confinement j'avais oublié quelque thee short dans le véhicule de location après le confinement il m'est très difficile de les récupérer, se sont des thee short avec une publicité de ma société, on m'envoie promène d'une agence à l'autre aix les bains Chambéry.

Réservation sur le site ADA le lundi pour le lendemain en soirée. Accord et véhicule déclaré disponible Véhicule garanti". Paiement en ligne ok. Appel le mardi à 11h50 de ADA pour nous dire qu'il n'y avait pas de véhicule disponible finalement. Pas de proposition de secours. Confiance 0."

Merci à yacine, pour son écoute et son professionnalisme. Faire tout son possible pour me trouvé un véhicule en urgence sans réservation, chose pas évidante durant les fêtes ..... merci encore !!!!!

Je déconseille fortement cette société.Nous avons contacté ADA Chambéry qui nous a donné rendez-vous le soir même à 18h.Une fois arrivée sur place à 17h45, la porte était fermée avec les lumières allumées mais aucun mot sur la porte.Après une attente de 35 minutes, le responsable arrive enfin sans un seul mot d'excuse!Nous avons encore attendu à l'intérieur surtout qu'il a fait passer un habitué avant nous qui venait juste d'arriver...Ensuite, après avoir fait le tour du véhicule concerné, il nous a remis les clés vers 19h et m'a demandé de ramener la voiture le lendemain soir.Le lendemain, étant en déplacement toute la journée, je rentre sur Chambéry vers 18h et je contacte immédiatement la société afin de savoir s'il n'est pas trop tard pour ramener le véhicule et ce dernier m'informe que si et qu'il me facturera une journée supplémentaire si je ramène le véhicule le lendemain à 8h. Résultat: 39 euros de plus alors qu'il nous avait donné les clés la veille à 19h!!!Nous avons contacté l'assistance de notre assurance pour les informer de ce litige et ils nous ont immédiatement répondu que ce n'était pas la première fois qu'ils avaient des problèmes avec cette société et qu'ils allaient le rayer de leur liste.