Autodistribution Talbot 86

Très bonne accueil et conseil je recommande des pro a vôtre service

Accueil déplorable au téléphone. Le vendeur veux absolument le numéro de série de ma pièce détachée hors sur une durite. C'est bien souvent illisible voir inexistant. Quand je lui propose de lui donner le numéro d'immatriculation ou le numéro de série du véhicule il m'explique qu'il veux absolument le numéro de série et que sinon il ne pourra rien faire ( je vous fais grâce des commentaires sur le ton employé, j'ai vraiment eul'impression que je le dérangeait...)Je suis aller chez barrault pièce auto qui m'ont trouvé ma pièce détachée avec le sourire et avec seulement le numéro d'immatriculation de ma voiture ....

Des très beaux locaux que je n'avais pas encore eu l'occasion de découvrir et un grand plaisir de revoir d'anciens collègues à l'occasion de cette journée festive pleines de convivialité ... un grand remerciement pour cette invitation merci à toute l'équipe

Très bien accueilli bien renseigné et pièces reçu rapidement donc réparation faite et de retour sur la route des vacances

Personnel sérieux et compétent prend son temps pour mieux expliquer ce qui nous intéresse au juste

Personnelles à l écoute des clients et pour certains font tout ce qu il faut pour trouver des pièces parfois introuvable

Vous attendez devant un grand comptoir d'une dizaine de vendeur pendus à leur oreillette qu'on veuille bien s'occuper de vous.Malheureusement pour votre personne, les clients qui n'ont pas fait l'effort de se déplacer sont prioritaires et devez poireautez bien gentiment jusqu'à ce qu'un vendeur vous fasse enfin signe que c'est votre tour !Alors un conseil, si vous voulez être servis dans un délai disons raisonnable, faites comme moi, dès que vous entrez dans la boutique, prenez votre téléphone et appelez le standard, et quand ça décroche, repérez le vendeur qui prend votre appel approchez vous et dites lui que vous êtes en face de lui !Il sera surpris mais bien forcé de vous renseigner.Car la politique de la direction est de prendre un maximum d'appels ( un tableau récapitulatif des appels pour chaque vendeur minute par minute est affiché au dessus de l'entrée) constituant ainsi un véritable challenge journalier pour eux, leur mettant ainsi bien la pression, car le client sur place peut bien patienter debout face à ces robots humains qui l' ignorent !

Très bien en plus tu peux réserver tes pièces avant d arriver

Très accueillant même si on est pas pros

C’est quoi cette boîte sérieux !!! Je commande des pièces part téléphone , sans reçu ni duplicata part mails…Je commande les pièces un vendredi, elle arrive samedi , donc samedi pas de réceptionniste donc pas de pièces , le lundi les pièces sont toujours pas là , le mardi non plus , je trouve une solution ailleurs , et on me donne un avoir , et on me dit , vu que l’on a commander les pièces et que vous n’êtes pas venue les chercher se seras un avoir , …. C’est quand même un comble , il sont bien meilleur à la concurrence !!!