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À propos de l'entreprise
Qui sommes-nous - Vente outillage bois - FTFI | FTFI : Le Professionnel de l'Outillage à Bois. Fournitures spécialisées pour les métiers du bois, outillages et consommables.
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Retrait en magasin
- Drive disponible
Avis recommandés
Ludovic Munck
15.02.2024
FTFI
Je commande régulièrement sur ce site et franchement je n'ai rien à redire. Les commandes sont expédiées au plus tard le jour suivant et si il y a un problème, on reçoit un mail très rapidement. J'ai déjà eu plusieurs contacts pour échanger certains carrelets de bois et le service est vraiment impeccable. Le personnel est aimable et de bon conseil. Contacts par mail ou par téléphone toujours agréables.Les prix sont également très bons comparé à d'autre sites concurrents.Je recommande vivement !!!!!
Martin Kegl
10.02.2024
FTFI
Large choix, personnel à l'écoute, tout est parfait !
Karl Gustav
05.02.2024
FTFI
10 jours que j'attends une commande, payée par virement instantanée il y a 5 jours parce que c'est urgent, sans meme savoir si elle est deja partie et sans aucune reponse (par mail vu qu'il faut pas les deranger par tel parce qu'ils preparent nos cheres commandes, qu'elle a ecrit la dame..) . la prochaine fois je recommanderai chez mon fournisseur US habituel ou chez Mercorne avec qui je bosse depuis 20 ans sans souci.je precise que ca a pas toujours été comme ca, y a quelques années, cette boite etait rapide, pas chere avec des contacts chaleureux.Mais ça c'etait avant, on m'y reprendra plus.Edit: 11 jours , premiere reponse et...et le colis n'est toujours pas parti....Edit: 14 jours, toujours pas de colis, pas de tracking number, pas d'info...
Fab Ubiquité
24.01.2024
FTFI
De loin mon fournisseur préféré!!! Un petit coup de téléphone pour être sûr des disponibilités des produits avant de commander sur le site, avec un accueil téléphonique au top, des personnes agréable et professionnel. Il m'est arrivé d'avoir un problème avec une commande, qui a été réglé très rapidement.Un grand merci à toutes l'équipe de ftfi
Bernard Le Menec
23.12.2023
FTFI
Client depuis plusieurs années.Accueil téléphonique de Emmanuelle très agréable, toujours disponible et de bon conseil. Une personne qui a le sens du relationnel client et de la fidélisation des clients. Bravo à FTFI d'avoir du personnel de cette qualité.
jean-yves le nabec
18.12.2023
FTFI
Aucune hésitation pour l'attribution des 5 étoiles. Le site est très bien fait ,le service irréprochable, livraison rapide ,matériel que l'on ne trouve pas forcément ailleurs.Enfin très réactif si vous avez des questions à poser . A visiter
Rémi BOUCHER
10.12.2023
FTFI
Tres bon magasin. De très très loin le meilleur avec à minima un vrai tourneur à la tête, de vrais aciers pour les outils et autres et du vrai bois pour un choix très large. La qualité des produits (tous) est très bien sélectionnée et très au dessus de ce qui est proposé dans les autres magasins. Toujours de très bons conseils et les portes ouvertes sont à découvrir.
brm
29.11.2023
FTFI
Préparation des commandes et mise en livraison très rapides. Les petits délais supplémentaires constatés sont finalement liés au transporteur. Service de relations clientèle très courtois et compétent, très grand choix de produits, l'un des rares sites à être encore en mesure d'assurer la fourniture. Emballages très soigneux. Je recommande cette société.
Maria BESCHIZZA
15.11.2023
FTFI
Nouvelle achat et toujours contente.Commande traitée et livrée très rapidement, les ruptures sont indiquées sur le site ce qui facilite les commandes.Toujours une grande réactivité et un accueil sympathique.Je recommande ++++
Steeve v
13.11.2023
FTFI
Laisse vraiment à désirer par rapport à la concurrence. Aucune correspondance sur les emballages des bagues de tournage. A nous de deviner les quels corresponde à quoi. Pas de numéro de suivie. Stock qui ne correspond absolument pas sur le site.A fuire !C'est beau de faire semblant d'avoir un énorme stock mais enfaite il n'en ai rien !c'est même honteux voir du vol !
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