LASERS DERMATOLOGIQUES ET ESTHETIQUE JULES GUESDE

PERSONNE NE DÉCROCHE AUX APPELS !!!Je me suis présentée au cabinet le jeudi 28 avril 2022 juste après mon RDV avec ma dermatologue (qui me conseil ce centre avec une ordonnance) puisque personne ne répondait aux appels téléphoniques.En me présentant la personne qui m’a accueilli a récupérer mes coordonnées pris en photo mon ordonnance et m’a informé qu’on me recontacterai.Une semaine passe, j’appelle et de nouveau a plusieurs reprises toujours personne, je laisse un message avec mon numéro toujours rien. J’appelle quelques jours plus tard en laissant de nouveau un message et toujours avec mes coordonnées TOUJOURS RIEN.A savoir que je ne peux pas prendre de rendez-vous sur doctolib puisqu’il n’y a pas le motif de mon RDV.Quand, j’appelle je tombe sur un message téléphonique (comme d’habitude) avec les horaires puis maintenant quand j’appelle je ne peux plus laisser de message sur le répondeur nous sommes le 12 mai 2022.Donc, je suis vraiment déçu je repasserai sûrement demain au cabinet on verra bien.

Chez eux depuis 2015, j'ai déjà fait plus de 6 séances et je souhaitais refaire une nouvelle séance aujourd'hui (650 euros par séances pour mon cas). Prise de rdv un mois avant, pas d'exposition au soleil, obligée d'endurer le pantalon malgré le beau temps et une fois arrivée à mon rdv le docteur m'informe que c'est seulement un rdv pour des renseignements et un devis. Une information que j'aurais très bien pu avoir au téléphone.Pas le moins du monde arrangeante, le docteur me propose un rdv dans 3 semaines.De plus ayant fait presque toutes les zones du corps avant et ayant eu un tarif conséquent, quand j'ai demandé si c'était toujours un tarif ajusté à mes anciennes séances, le docteur m'a casiment rigolé au nez en sous-entendant qu'il ne fallait pas rêver et que j'allais payer le prix fort.Fidelisation zéro, incapable de retenir mon prénom et mon nom correctement pendant la nouvelle prise de rdv.. Je suis réellement scandalisée par autant d'incompétence sur le plan humain.Cela n'empêche pas d'excellents résultats et une prise en charge correcte mais il est hors de question que j'y remette les pieds.

J'ai rdv pour un détatouage à 14h et on ne me prévient pas que le laser est en panne. C'est quand j'ai attendu et que c'est l'heure de mon rdv qu'on m'annonce que le laser ne marche pas depuis ce matin et qu'il faut reprendre un rdv. J'ai donc fait 30 min de route pour rien et on ne m'a même pas prévenue par téléphone le matin quand c'est arrivé. Quel manque de considération. Je ne reviendrai pas dans ce centre.

Devis :Attention, les prix varient du simple au TRIPLE en fonction des médecins.Pour du détatouage laser le prix de base est de 70€ mais certain, comme le docteur Carrière, vous demande plus de 200 euros/séance pour un tattoo de 20cm...Mon premier devis était à 75 euros /séance pour un tattoo d'un peu plus de 20cm aussi, dans le même centre !Je ne travaille pas pour 75 €/sceance comprenez-vous ?"60km pour être expédié en 2minutesMéfiez-vous donc des personnes qui vous reçoivent et n'hésitez pas à comparer !"

Les Toulousains n'ont plus le droit de se faire soigner à Toulouse ?La secrétaire jointe m'a donné une réponse : après quatre mois d'appel ,la prise de rendez- vous m'a été encore impossible ( trop tard) ! un rituel venu de je ne sais d'ou ,afin de soumettre les gens de la région à un systématique refus tyranique de la secrétaire !!!

Alors je ne vais pas parler des soins mais uniquement de la secrétaire médicale avec qui je me suis entretenue : j ai dû annuler mon rdv à la dernière minute car j ai eu un décès et elle a été très désagréable quant au fait que je ne les avais prévenu plus tôt !!!! Donc chère madame avant d être désagréable au possible sachez que les imprévus tels qu ils soient arrivent

RAS par rapport à l'établissement.Lorsque je lis certains commentaires qui disent que le personnel n'est pas agréable.On n'y se rend pas pour les secrétaires mais pour des soins.Me concernant je n'ai rien à dire de négatif.Mon docteur le docteur CLARY est d'une grande gentillesse.Agréable, souriante ( ce qui est rare de nos jours),À l'écoute.Je la recommande à 100%.Ma.M

Ça fait plus de 15 ans que je connais le docteur Cabarot ou ses assistantes et que vous dire c'est parfait, habitant maintenant à 500 km je viens toujours au laser à Toulouse ce qui montre leur professionnalisme

Cela fait un moment que j’ai décidé de ne plus aller au cabinet malgré que je continuer à y aller alors que j’avais déménagé à plus de 500km je me suis rendu compte de l’inefficacité des 15 séances que j’ai faite avec Sabrina. A ce jour le laser ne m’a éliminée aucun poils… cela est peu être dû aux tarifs arrangés payer en espèces et en toute discrétion. Aucune réponse de Sabrina.Je suis à plus de 2000 jeter à la poubelle .