Imagerie Médicale du Vignoble

Première visite dans ce cabinet, la prise de rendez-vous a été simple et l’horaire de mon rdv respectée. Lors de mon arrivée j’ai été reçu de manière très courtoise à l’accueil, ainsi que par les manip’ radios. Au moment de ma consultation et du scanner, le docteur Minault a été très avenant et professionnel en prenant le temps de m’expliquer précisément et avec des mots simples les résultats du scanner. Je recommande, d’autant plus que le cabinet se développe en ouvrant un nouveau Centre d’imagerie à Bergheim début septembre.

Première consultation en février, prise de rendez vous très rapide et personnel très accueillant et à l'écoute. Bonne analyse et précieux conseils pour le rétablissement. Radiologue: Quentin Minault

Je viens de prendre rdv pour une écho sur le site doctilib, je rappelle pour confirmer si le rdv est bien noté, et surtout pour préciser l écho qui m a été prescrite car sur doctilib il n'y avait pas noté cette partie de la jambe .On me répond avec une agressivité incroyable, c'est pas chez nous les rdv doctilib. Pourtant c'est bien noté radiologie du vignoble rue de Turckheim.

Avis mitigé.Je fréquente depuis plusieurs années maintenant ce cabinet d'imagerie médicale.Bien placé, rendez-vous rapide, les médecins sont compétents.Cependant je déplore l'accueil de la patientèle et le grand manque de bienveillance des infirmières. Aucun sourire, l'accueil et l'accompagnement sont limite désagréable ...Nous ne sommes qu'un numéro et non un patient en attente de soins ! L'attente est d'ailleurs, anormalement longue également, à 2 reprises, plus de 45 minutes entre mon arrivée et ma prise en charge.Dommage.

J'étais très septique avant de m'y rendre en lisant tout les commentaires négatifs..Et pourtant, secrétaire très gentille, polie et souriante. Une attente normale" comme pour tout examen médical. Enfin

Honteux. J'ai pris un rendez-vous, la manip radio très agréable par contre je m'attendais à voir un médecin après mon examen, rien de tous ça. Je me retrouve avec un compte-rendu et démerdez-vous. Lamentable...

Je me suis présentée au rdv pris par mon médecin traitant pour une échographie. La prescription initiale était radio et écho mais les disponibilités n'étaient accessibles pour les deux. Étant urgent, j'ai du faire les examens séparément (pas au même endroit).Aucune demande particulière n'ayant été portée à mon attention (comme ramener ma radio) je me suis présentée à mon rdv. Attente trop longue et sous une climatisation affreusement froide.Une dame m'a fait attendre dans une minuscule cabine pendant 15 min avant de m'amener faire une radio ..quand je lui ai dit que je venais pour une échographie, elle m'a sermonée sur le fait que ce n'était pas normal que vienne sans ma radio, ni sans prévenir que c'était déjà fait. Mais comme mentionné plus haut : Javais rdv pour une ÉCHOGRAPHIE et je me suis présentée pour mon rdv à une ÉCHOGRAPHIE.Je pense qu'un peu de pédagogie et d'empathie n'etoufferai pas cette dame...Le médecin, en revanche, a été très sympathique et efficace. Au niveau de l'accueil et de la sortie, le personnel est tout a fait professionnel et agréable. Merci à elles et au médecin.

Je ne remettrais plus jamais un pied dans cet endroit. Wildy une personne exécrable, ma prise de haut, m'a reproché ma venue alors que j'avais une ordonnance donc un médecin qualifié qui me l'a prescrite. Cette personne m'a reproché de lui avoir fait perdre son tps. Je n'en croyais pas mes oreilles je suis resté sans voix. C'est honteux pour un professionnel de santé.Quand je lis votre réponse effectivement heureusement que je change de cabinet car en plus de vous tromper de patient car vous ne parlez pas de moi mais d'une autre personne, vous trahissez aussi le secret professionnel en évoquant la cause . Hallucinant

Trois visites trois mauvaises expériencesLa première je viens payer et récupérer des clichés un quart d'heure avant la fermeture.. on me rétorque que la caisse est faiteLa deuxième je viens pour prendre un rdv d'IRM on refuse de m'en donner car la première IRM datant de plus de 5 ans a été faite ailleursLa dernière en date la secrétaire était aussi aimable qu'une porte de prison. Si ce travail ne convient pas il faut changer. Ce cabinet de radiologie est une vraie usine.

Venue pour un entretien d’embauche pour un poste de secrétaire médicale on ne me pose que des questions illégales pour faire la sélection sous prétexte que la patientèle doit pouvoir avoir confiance en nous hors si on révèle des informations auxquelles on n’aurait pas dû répondre je ne vois pas en quoi on peut être jugée digne de confiance mais ça ne tient qu’à moi. J’ai fais le trajet pour rien c’était là où je venais faire mes propres imageries auparavant mais je vais désormais chez la concurrence sans regret. Sinon en tant que patiente rien à dire de négatif à part l’attente, j’étais plutôt surprise d’être bien prise en charge pour mes examens perso mais dans l’autre apparemment aussi.