Sicap

DES ARNAQUEURS !!tous les 3 mois 1000 euros d'électricité soit un salaire quasi entier .et sans être la de la journee .Parfait d'entuber les gens comme sa en gonflant leur prix un max pour avoir la belle vie ..pas de concurrent dont sa fais les malins ..sa ferais bien longtemps qu'ils auraient mis la clé sous la porte dans le cas contraire

Une demande de contrat urgente traitée avec professionnalisme et amabilité, merci pour la réactivité

Marre des facture de 1000 euros tout les 3 mois , leur aimabilité il y en a pasOnt peu même pas changer de fournisseur ils en profite

Trop cher et profite du système des hausse des prix. Je suis pas souvent chez moi pour cause déplacement. 1 frigo, un ballon d eau chaude qui tourne, 2000 € par an

Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Le service contentieux est désagréable, inhumain (- c'est pas ma facture c'est la votre donc vous payez ")2000e pour 3mois. Ils en on rien à faire et propose même pas de solution. Ici mes radiateurs sont neufs + chauffage cheminée. Mais pour une facture de juillet sa fait cher!!!Si je pouvais changer de fournisseur je le ferais.Si vous avez le choix... fuir à tout prix"

Cela fait plus une demie heure que l on attend pour payer une factureCes dames sont tranquillement entrain de discuter entre elleVous demandez à l accueil à quelle heure vous passez ?Et la on vous réponds qu’il faut attendre les collèguesVous finissez par passer et la la fille du recouvrement vous sors mais vous payez pas la totalité ?Du style vous venez et payer la totalité de votre facture en fermant votre gueule !Après la machine qui fonctionne pas pour payer on vous dit qu’elle ne peut rien y faire et qu’elle n’est pas dans la machine et qu’elle comprend pas qu’elle a été réparé la semaine dernière. Elle t’envoie à la caisse la ou la personne est un peu plus aimable.Sur ceux où se trouve l’humain dans cette société qu’est la SICAP nous sommes bon qu’à payer et à fermer notre gueule.

C'est une catastrophe.Aucun suivi de dossier.Pour les joindre, je n'en parle même pas.!!

J'ai voulu résilier car j'ai déménagé on m'a demandé de relever les compteurs chose que je ne comprends pas car pour faire mes factures ils savent les relevés eux même mais bon passons je ne trouvais pas pour relever les heures creuses donc on m'a envoyé par mail comment faire une fois que j'envoie mes relevés on me dit que finalement c'est bon ils les ont prélevé donc déjà on me prend pour une conne pourquoi ne pas l'avoir fait directement ?! Ensuite on me dit que c'est bon c'est résilier un mois après je reçois une facture déjà ou je vois que sa a bien augmenté en plein été j'ai consommé plus sur en hiver bizarre et on me dit que je vais avoir ma prochaine facture en décembre donc pas de résiliation de faite je vais les voir la on me dit que ce n'est pas eux mais le réseau et qu'ils ne leurs ont pas envoyé les index donc non il n'y a pas de résiliation suite à cela j'envoie un mail à la personne qui m'a dit qu'elle avait fait le nécessaire pour la résiliation je dis ce que je pense que c'est des mensonges et que je veux que le nécessaire soit fait avec la preuve cet fois le lendemain la dame que j'ai vu de la sicap me dit quel a pas aimé mon mail que j'incrimine la sicap mais c'est la personne qui m'a menti que jincendi déjà je dis que je vais passer mais vu les heures de fermeture c'était pas possible donc j'ai refait un mail avec les photos de mes relevés en demandant de nouveau de faire la résiliation deux jours après toujours aucun retour donc on veut me gratter des sous on se fou de ma gueule déjà sur madernière facture je n'ai jamais autant payer et en plus de sa on me fait tourner en rond pour résilier pour encore me voler des sous ! Ils prennent les gens pour des cons

Dommage qu’on soit OBLIGÉ de rester chez eux, puisqu’ils ont le monopole… Service et personnel odieux.Dès qu’on les appelle voici ce qu’ils nous répondent « Quelqu’un va vous rappeler sous 48h ». A chaque interlocuteur, les informations sont différentes ils se contredisent. Je paie beaucoup trop cher pour le peu que je consomme, jamais rien de branché à part un frigo et un ballon. Et lorsque l’on demande des explications ou des conseils, personne n’est en mesure de nous répondre puisqu’ils ne savent jamais le pourquoi du comment. Je me demande bien sur quelle base ils nous facturent..

Demande de raccordement faite en février, un mois pour traiter la demande. Nous annoncent un délai de deux mois, puis de trois, puis de quatre voire plus". Finalement toujours pas raccordés au 26 juillet soit plus de 5 mois après notre demande.Impossible d'avoir une personne au téléphone directement sans qu'on nous dise "Je prends note