Agence Promovacances Clermont Ferrand

Nous avons réservé un séjour en Corse fin septembre /début octobre 2023 (hôtel/avion/location de voiture). Nous sommes très satisfaits de l’ensemble du séjour. Tout a été fait selon nos exigences (qualité des hôtels, stationnement du véhicule, voiture confortable, transport avion). Cette agence est très efficace. Très bon suivi du dossier. Le personnel est vraiment à l’écoute du client et n’hésite pas, si nécessaire, à prendre sur sa vie privée du temps pour transmettre au client une information importante par mail. Il en est de même du voyagiste (Promovacances), qui lui aussi de son côté transmet des mails utiles à l’élaboration du dossier, se souci pendant le séjour afin de savoir si tout se passe bien et fait aussi le nécessaire, tout comme le personnel de l’agence, en transmettant dans les délais utiles les bons d’embarquement pour le trajet du retour. Vraiment un voyage sans stress…Nous recommandons cette agence pour son sérieux, son efficacité et sa gentillesse et aussi ses tarifs très étudiés puisqu’ils respectent vraiment ce que souhaite le client.

Une très belle agence au centre de Clermont-Ferrand. Avec une équipe à votre écoute, très gentille et très professionnelle pour vous accompagner sur un voyage. Personnellement je conseille 100% car je trouve que c’est le top.

Une première pour nous avec Promovacances, le top du top..merci à Noor et Dounia pour votre professionnalisme , votre gentillesse, vos conseils, votre disponibilité et tout ça toujours avec le sourire. Nous avons été très bien guidés et avons passés de superbes vacances en famille. Pas besoin de chercher une autre agence, nous reviendrons vous voir sans aucun doute pour nos prochaines vacances. Merci encore

Un pays magique, les gens tres sympathique, un paysage à couper le souffle, les excursions au top , l’agence promovacance de Clermont fd au top . A refaire merci

Ayant déjà travaillé dans le commerce, j'avoue être intransigeante concernant le service client.Ayant déjà organisé moi-même mes voyages, je devais trouver quelqu'un à qui je puisse m'en remettre en toute confiance.Dounia a coché toutes les cases : sa gentillesse, son professionnalisme, son authenticité m'ont permis de partir sereinement car je savais qu'en cas de problème, il n'y aurait pas de problèmes. Je la recommande à 100 % car elle a une réelle volonté de satisfaire le client en l'accompagnant à toutes les étapes.MERCI

Excellent accueil et conseil super équipe!!! Je n’hésiterai pas à réserver d’autres voyages super professionnalisme, à l’écoute et le SOURIRE contrairement à d autres agences non loin…. En tant que commerçants notre choix à été rapidement fait. Un grand bravo un grand merci

C'est la 5 ème fois que je passe par l'agence de Clermont Ferrand. MERCI à Noor et Dounia pour leur professionnalisme et leurs conseils précieux.À bientôt pour une nouvelle destination...

Agence au topDe bons conseils, toujours disponible, équipe dynamique et souriante.Grâce à vous nous avons fait un voyage inoubliable au Mexique.A très vite pour une nouvelle destination.

Compétence, sourire et surtout patience envers nos exigences sont entre autres, les grandes qualités de cette agence et notamment Noor. Que ce soit pour un voyage à la carte en Turquie avec plein de bons tuyaux ou réservation de séjour tout organisé, je recommande vivement.