BIOGROUP - Laboratoire Pont de Neuilly

Passage rapide même sans rendez-vous (et même hors vacances scolaires), personnel efficace et biologiste à l'écoute si vous avez des questions.

Prélèvement sans RV, secrétariat compétent, pas d'attente, résultats par mail c'est parfait

Le personnel à l'accueil est efficace, les infirmières sont aimables et douces . Le seul point négatif pour moi est la transmission, la conservation et le suivi des différents résultats par mail. C'est crypté, pleins de codes, compliqué de les conserver ou de les transmettre aux médecins. Une amélioration et simplification serait appréciable.

Je suis satisfait chaque fois que je m,y rend , il y a un très bon acceuil .

Exceptionnellement attentif car le labo m'a appelé pour me prévenir d'un problème dans mes analyses de sang et permit de réagir immédiatement. Bravo à votre équipe

Bravo pour la nouvelle décoration !Accueil toujours au top.Une mention pour toute l'équipe et pour la prévenance de l'infirmière dans un cas difficile.

Je suis choquée, outrée de ce qu’il viens de ce passer ce matinJe vais pour faire une prise de sang à mon fils de 2 ansUne femme d’un certain âge aux cheveux court et blanc a pris violemment mon fils de la poussette et ma claquer la porte aux nezJe penser qu’elle était presser donc je fait vite pour les rejoindre vu que mon fils hurlé il comprenais pas et la elle me dit vous rester dehors !!!!!Comment on prend un bébé d’une telle agressivité sans rien lui expliquer et sans rien m’expliquer égalementMon fils comprenais pas il hurlait et me réclamait et moi je pouvais rien faire j’étais derrière la porteJ’ai commencé à crier une dame est venu m’expliquer gentiment que pour eux c’était mieux quand les parents n’était pas la et qu’elle s’excuser de la façon sa collègue s’est comporterElle peut avoir toute l’expérience du monde mon fils n’est pas un animal et même à un animal on fait pas SaElle a de la chance que Je me sois retenueJ’ai des témoins de tout les personnes dans la salle d’attente était choquéesJ’espère qu’il n’aura pas de séquelle car il pleurais jamais quand on aller chez le médecin et surtout que la prise de sang a bien était faite !!!!MON FILS NA QUE 2 ANS ON SE COMPORTE PAS DE LA SORTE ON EXPLIQUE LES CHOSESJe compte bien faire remonter sa au plus haut

Pas d’attente, accueil rapide, efficace, prise en charge rapide, geste maîtrisé, résultats rapides.

Toujours un super accueilHier l’infirmière a été d’une douceur incroyable très très professionnelle