La Poste

Personnel très sympathique et efficace à l'accueil. Souriantes, elles cherchent la solution la plus adaptée à votre demande. Quand on a connu ce bureau de Poste il y a plusieurs années, on se dit que c'est le jour et la nuit. Ça a bien changé et c'est très bien comme ça.

Habituellement c'est pas la grande agitation côté personnel, mais ils sont là, aux environs des horaires d'ouverture (ouverture 9h10 au lieu de 9h). Sauf que là il n'y avait personne (voir photo). Entre chronoprout qui met l'avis de passage quand on est chez soi et cette agence postale très souvent exceptionnellement" fermée je n'aurais pas eu mon cadeau de Saint Valentin à temps. À mardi 9h..."

Les services de la poste sont inexistants. Cela fait deux ans que je souscris un contrat de réexpédition de courrier pour un an. En 2022 je ne l'ai jamais reçu et en 2023 je m'aperçois qu'il est supprimé alors que je n'ai rien demandé et que je ne m'en suis servie que durant une période de 2 mois. C'est purement insupportable et surtout très malhonnête.

J'ai reçu un avis d'instance, n'étant pas chez moi, pour aller récupérer un colis. Il y est noté que mon colis sera possible de retirer le samedi 09.10 à 14h. Surprise en arrivant devant la poste : FERMÉE !!

L'équipe du bureau de poste de la rue des jardiniers a été très aimable et m'a aidé à résoudre un problème où une lettre urgente que j'attendais est arrivée à mon ancienne adresse dans un autre département. L'équipe a rapidement appelé l'autre bureau de poste pour leur demander de transférer ma lettre, qui est arrivée à la rue des jardiniers en moins de 48 heures. Je les remercie de m'avoir aidé !

Aucune place de stationnement à moins d'un kilomètre, seule borne de retrait hors service, identification numérique qui ne fonctionne pas et une seule employée qui même si elle est très sympathique, ne peut pas absorber seule tout le flux de clients et ne peut pas répondre à toutes les demandes.Donc 15 minutes d'attente et 30 minutes de trajet simplement pour envoyer un courrier en recommandé.Peut beaucoup mieux faire.

Je suis allée chercher un colis à la poste hier, n’ayant pas ma carte d’identité physiquement, je l’a montre en scan. La dame de l’accueil désagréable me parle d’une manière assez désagréable et ne veut pas me donner mon colis ( je suis d’accord il y a des règles mais c’est pas non plus une manière de parler). J’y retourne aujourd’hui pour demander des explications sur un procuration, que je n’arrive pas à faire sur mon portable, je me rend compte encore qu’elle me parle avec un ton assez désobligeant et elle me dit « vous êtes au courant que j’ai pas le droit de toucher votre portable » alors que je lui ai jamais demandé de toucher je voulais juste des informations. Au final une autre dame bien sympathique m’a aidé, et m’a bien expliqué.

Accueil au publique très désagréable, ils voulait absolument se débarrasser de toute responsabilité sur la mauvaise gestion de mon colis. Le livreur dit dans sa note de livraison que il n'y avait pas de sonnette dans un immeuble de 3 étages, après ils n'on pas mis l'adresse pour récupérer le colis, juste le mot Saint Georges -- comme on ne peux pas savoir le nom des agences, alors qu'on penserait qu'il s'agissait de la poste situé dans la rue saint Georges, ...mais non. A la poste de la rue Saint George ils on fini par me dire qu'il était dans le Carrefour de la rue Saint George. Au Carrefour, il ne savait pas où c'était mon colis. Dans cette agence, il voulait me faire croire que tout cela était normale, et qu'il fallait lire les conditions d'utilisation, qu'il fallait tout savoir. Bref, ...jamais envoyez un colis avec la poste, et surtout évitez cette agence si vous avez l'occasion, c'est une vraie honte.

Horaires horribles. Impossible de récupérer son colis pour ceux qui travaillent la semaine.