Remorquage et Assistance Automobile-Gaillardet Orlando

Le camion est tombée en panne après avoir quitté la péage a la sortie de l'autoroute.Après l'arrivée du responsable avec son remorquer, il a regardé la panne et nous a informé que son mécanicien a pu la réparer. Il faut aller dans son dépôt pour régler le problème.Dans le même temps, il reçoit une seconde appel de dépannage. Il accepte et nous emmène sur l'autoroute.Après la deuxième intervention, il nous dépose à son dépôt et a pris le paiement par l'assurance pour une intervention sur l'autoroute. Prix de 178,50 euro.Comme il s'est avéré, étonnamment, le mécanicien est parti en vacances.Après tout cela, afin d'emmener notre voiture au garage de notre garagiste, il a demander de 350 €. Distance 44 km!!!Un acte très malhonnête et qui n'a pas l'air d'un professionnel.

Top réactivité, efficacité.Merci pour mon rapatriement de véhicule funéraire

Un immense merci !Arrivés en 20 minutes (envoyés par mon assurance ) à minuit passé, réparation rapide, sans dépassement, vraiment au top ! Merci et bon courage à vous !

Suite à la mise en fourrière de mon véhicule. L’équipe du week-end a été réactive et très arrangeante pour m’aider à le récupérer le jour même. Un grand merci à eux ! J’aurais été bien embêtée sans leur aide. Merci encore et bon courage pour cette soirée d’astreinte.

Je voudrais remercier les établissements Gaillardet pour leurs rapidité et leurs professionnalisme pour avoir remis en état mon véhicule vandalisé en quelques jours.Du remorquage de nuit aux réparations, tout a été parfait !Merci

Je ne conseille absolument pas ce dépanneur !!Menace de re déposer mon véhicule sur le périphérique d'Avignon car il y a un litige entre l'assurance et le dépanneur pour un montant de 20€ sur la facture. J'ai donc dû payer deux fois, la première pour payer le dépassement du montant accepté par l'assurance et l'autre pour répondre à cette augmentation de la facture sans changement de la destination finale ...Propos fortement désagréables (pour rester poli) de la part du directeur de la société qui m'explique qu'ils ne sont pas des marchands de tapis, et qu'ils re déposent ma voiture et que me laisser dans l'embarras n'est pas son problème et que je devais rappeler un autre dépanneur après avoir perdu 45 min avec ce dépanneur qui essaye de négocier le montant de la facture, malgré que j'avais cédé et que j'avais payé les deux factures, très pro ça !Je précise également qu'en tant que secrétaire, la courtoisie n'est normalement pas une option, il faudrait trouver une autre voie professionnelle dans l'avenir ...

Je recommande à 100%.En panne ce 08 mai 2023, intervention sur Saint-Rémy-de-Provence en 45 minutes, un jour férié (pneu éclaté).Dépanneur efficace, envoyé par la MAAF.Remplacement le lendemain matin, pour un coût très raisonnable.

A FUIR !!!Le dépanneur a perdu pratiquement 1 heure car le patron de la société voulait augmenté le prix et que j’ai refusé, du coup on a perdu tout ce temps à négocier.Au final à cause de cette « négociation » non prévu, le dépanneur est arrivé en retard et le garage a fermé avant qu’il arrive. La voiture accidentée doit dormir dans la rue là où il l’a déposé, qui je précise craint, donc elle doit y rester deux jours car l’accident a eu lieu un vendredi et vu qu’il est arrivé trop tard le soir, je précise que l’accident a eu lieu à 14h40 et nous sommes arrivé après la fermeture du garage soit après 18h, et il n’y a qu’une heure de route entre les deux lieux .. la voiture doit donc rester dans la rue sachant qu’avec l’accident le coffre est déformé et la voiture ne se ferme plus, il est donc très facile de la voler ou de la dépouiller. Merci dépanneur d’avoir prit votre temps pour négocier un prix qui avait été décidé entre votre entreprise et l’assurance, grâce à vous la voiture doit dormir dehors et j’espère n’aura aucun dégâts, il le vaut mieux pour vous !

Nul à c...r. A chaque fois que l'on à besoin d'une pièce d'occasion, peu importe laquelle. On tombe sur le même mongolien, le blond, grand et maigre à lunettes de vue qui ne prends même pas le temps de regarder la pièce que l'on veux demander et nous réponds Ah ça? J'ai pas" en plus il parle de haut aux clients. Il se prends trop pour le patron de la boîte. Il fait trop le cowboy.. Sans compter qu'il n'est jamais au comptoir et que l'on doit attendre à chaque fois 15 ou 20 minutes pour qu'il arrive de derrière