Intersport France

J'ai fait en tout 3 commandes sur le site, avec chacune d'elles des articles étaient annulés par Intersport à chaque fois.Pour cumuler sur la carte fidélité il faut un minimum de commande de 30€ alors je me suis arrangée pour atteindre le montant mais comme à chaque commande, un article est annulé, la cagnotte est aussi redescendue.... vraiment pas fiable. Heureusement que j'avais fait mes achats ailleurs parce que les délais ne sont pas tenu non plus....et par dessus le marché deux colis distincts sur une même commande à aller chercher en point relais à 4 jours d'écart. C'est ridiculeBref mieux vaut aller faire ses achats chez les concurrents qui sont plus sérieux.

ne paie pas ses factures fournisseurs. et répudie les assignations et écrits des commissaires de justices et huissiers. très mauvaise relation client et fournisseur donc. belle image

Pour être remboursé il faut avoir beaucoup de patience car c'est très long cela dure depuis 3 semaine je déconseille fortement

Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle et rare du contact que j'ai eu ce jour 2 juin avec Nadine, conseillère au service commercial à Longjumeau. Sa patience et son sourire perceptible au téléphone m'ont beaucoup plu, d'autant qu'elle a vraiment essayé de m'aider dans ma quête : faire venir un vélo à assistance électrique d'un magasin Intersport du Nord ou Ouest de la France vers le Sud. Elle a pu malgré tout me livrer des informations fort utiles ! Cette qualité du contact mérite d'être soulignée car ce n'est pas toujours le cas chez Intersport où l'accueil pêche malheureusement souvent. N'oublions pas qu'un client mécontent est un client qui ne revient pas.... C'est du moins ma politique. Merci Nadine !

Surtout n achetez pas un vélo nakamura chez intersport. La révision au bout d un an et demi vous reviens très chère. De l usure soit disant on change mais on vous montre pas les anciennes pièces soit disant usées ( c est quand meme une obligation) Toutes les pièces qu on vous changent ne rentrent pas ds la garantie( comme par hasard) plus la main d œuvre et plus le prix aussi rien que pour reviser regarder le vélo . Je reconnais que j ai roulé mais c est le but!!!!!Et en plus on vous changent les pièces mais on est dans l incapacité de vous montrer les pièces usées. ( c est une obligation de les montrer) . Chez intersport Bayonne apparemment ça se fait pas!!!!! Très déçue. Ma facture s eleve à plus de 200€ et on m annonce que comme c est de l usure donc mais pieces changees ne sont pas garantie.Quelle honte.Par contre le réparateur est reste bouche bée quand je lui ai dit qu il avait été dans l incapacité de nous montrer les pieces changées. C est une obligation.Intersport a oublié peu etre d en informer les réparateurs.Perso je n achèterai plus de vélo chez vous.Aucun geste de la part d intersport bayonne.Jusque là jamais déçue.Faut il mieux acheter un vélo à décathlon ou chez un spécialiste au moins ils sont formés.

Commande numéro 59613723. Livraison non honorée dans les délais, pas de réclamation d’ouverte afin de tracer le colis via Coliship, on me répond que je dois attendre 11 jours. Merci ! j’avais préciser que c’était pour un anniversaire ce week-end. SAV d’aucune utilité, j’attends un geste commercial sur mon compte client. Bien cordialement

Joli catalogue de promo.... vttae à 1599€ annonce avec remise de 20% en chèque cadeau mais attention limité à 200€ quand on regarde les petites lignes....cela est loin de faire 20%!!! Mais de plus on s en moque car impossible de l avoir dans tous les magasins contactés des le premier jour.... pourquoi une telle absurdité ? On se moque quand même quelque peu du client....le bon pigeon.

En tant que client du site intersport.fr, je suis extrêmement déçu de mon expérience récente. J'ai acheté des chaussures running en promo, mais au lieu de recevoir un produit neuf et en bon état, j'ai reçu des chaussures qui semblaient avoir été utilisées et qui avaient des traces évidentes, qui ressemblaient bien à des excréments.Je suis choqué et écœuré que le site intersport.fr puisse envoyer un produit de cette qualité à un client. C'est une expérience inacceptable et je ne recommanderais pas ce site à quiconque. De plus, impossible d'obtenir un échange puisque la promotion est terminée... Aucun geste commercial... OK !Je ne retournerai plus jamais sur ce site et je conseille à tous les consommateurs de faire preuve de prudence lorsqu'ils achètent des produits sur intersport.fr. Ce niveau d'incompétence et d'irresponsabilité est tout simplement inacceptable.

SCANDALEUX !J'ai fais un achat sur le site internet, quelle surprise en ouvrant le colis... la paire de chaussures commandée n'est absolument pas celle achetée sur le site... sympa quand il s'agit d'un cadeau à offrir.En contactant le Service clients, je demande de recevoir la paire exacte mais NON impossible ! on me demande juste de déposer le colis dans un point relais pour me rembourser... impossible de m'envoyer la bonne paire (sûrement trop difficile pour eux!)Bref, service zéro pointé.MARQUE ET SITE A FUIR EN URGENCE SURTOUT POUR NOEL ! Un malaise assuré à l'ouverture des cadeaux au sapin.