Alamo Rent A Car

Un desastre total cette entreprise! D'abord, Ils m'ont fait payé 3,33 € d'essence alors que j'avais scrupuleusement fait le plein. Donc je vous recommande de remplir votre réservoir à ras bord, quitte à ce qu'il déborde....Ensuite, sur un véhicule qui avait 35 défauts au moment où je l'ai pris, ils m'ont fait payé plus de 600 € de frais totalement inventés puisque les défauts soit disant relevés étaient déjà présents sur leur feuille de défauts. Heureusement, j'ai pris une vidéo complète du véhicule avant et après location, donc je vais pouvoir prouver ma bonne foi. Mais quel temps perdu...Je vous déconseille donc expressément de réserver par cette entreprise. Je loue régulièrement des véhicules (j'ai dû en louer plus de 200 fois au total) et c'est la 1ère fois de ma vie que je tombe sur une entreprise aux tels agissements. A fuir de toute urgence!

Réservation faite avec easyJet pas de souci une fois chez Alamo que des incompétents je attendez 40 min pour le retour de voiture pas de personnes à l'accueil le Mr. Arrivé même pas bonjour ni avoir monsieur et en plus il me ferme la porte dans le nez impressionnant une entreprise de location de voiture a évité

A éviter. On vous fixe un prix par téléphone et on vous débite un montant quatre fois plus élevé. Ensuite on vous dit qu'on vous rembourse parce que la personne se souvient bien du prix discuté au téléphone, et depuis 10 jours j'attends toujours et plus possible de joindre la personne, Marie -Noëlle. Un Monsieur Berisha vous dit qu'on me la passe ou qu'elle va me rappeler, mais toujours rien.Et on vous demande d'écrire un avis positif sur leur site!

Réservation faite en ligne via easyjet Cartrawler"

J'ai loué une voiture pour 5 jours , je suis complètement satisfait , j'ai été accueilli par souhail, un gars sympathique et souriant qui m'a tout expliqué, merci infiniment

J'aurais dû regarder les avis avant de louer une voiture chez eux : réservation effectuée en ligne pour un début de location à midi. À 11h j'essaye de les joindre pour leur dire que je passerai à 16h, mais ça ne répond pas alors je laisse un message vocal. J'arrive à 16h, on m'annonce que la résa est annulée car je n'ai pas prévenu. Je n'ai reçu aucun appel de leur part et même pas un email pour me prévenir qu'ils avaient annulé. Employés de mauvaise foi qui au lieu d'essayer de trouver une solution et de me proposer une autre voiture continuent à soutenir que je ne les ai pas prévenus. Je suis allé chez leurs concurrents vert et jaune, un peu plus cher mais infiniment plus fiables.

Déjà 20 mn d’attente et pas une seule personne à l’horizon alors qu’un panneau signale le retour d’un employé au bout de 5 mn !Minable!Les concurrents tous au rdv, eux.

Prix de l assurance aussi chère que la location en elle-même et lors de la remise des clefs, l employée était tout juste cordiale et très pressée ce qui au final nous a perturbé et fait passer à côté d un impact vu lors du retour vehicule et qui ne pouvait pas être de notre fait étant donné qu elle n a servi qu à faire de l autoroute sans stationnement pres d autres véhicules ou arbres ou talus ou quoi que ce soit d autre. Heureusement, grâce à l assurance prise, pas de surcoût ( sinon c etait 1500 euros de franchise....) sinon la voiture en elle-même était top.

Des voleurs, ils m'ont escroqué 1600e , j'invite toutes les personnes victimes d'escroquerie chez Alamo, à rejoindre maître Jock à Bordeaux.

ATTENTION !!! L’agence de Bâle-Mulhouse m’a réservé une Skoda Fabia dans un état lamentable, rayée et cabossée. 8jours après ils m’envoient une facture pour des dégâts qui ne m’incombent pas. Ils nous prennent pour des pigeons……