L'Onglerie® La Rochelle

Je suis allée faire mes ongles fin mars. Au bout d'une semaine le vernis est écaillé alors que je n'ai rien fait de spécial.La personne qui s'est occupée de moi (Mélanie) m'a abîme la peau des doigts, j'ai saigne et m'en suis rendue compte après coup. Elle n'a fait comme si de rien était, très professionnel. Elle m'a polie la peau en polissant mes ongles ce qui est inadmissible quand on est professionnel. Elle n'a pas pris la peine de m'avertir ou de s'excuser alors qu'elle a dû voir que je signais (cf. photos + on voit d'ailleurs bien que le travail de limage a été mal effectué puisqu'il me restait des bout d'ongle limés sous l'ongle vernis)De plus maintenant que les ongles repoussent on voit que le vernis a couler dans les coins des ongles ce qui est inesthétique et dérangeant avec la repousse.Elle m'a bien entendu fait payer plein pot malgré m'avoir complètement abîme la peau.

A fuir.Accueil froid et prestations bien plus chères que ce que l’on peut trouver à La Rochelle. Sur-facturation sur place dès que vos demandes sortent de l’ordinaire. J’avais appelé avant de réserver pour m’assurer du prix en expliquant clairement ce que je souhaitais faire ; la Responsable, Leslie, m’avait pourtant dit que ça n’engendrerai pas de frais supplémentaires. Mauvaise surprise le jour J, la technicienne m’indique que ça sera 2€ supplémentaire par ongle, soit 60€ pour une pose de semi permanent. Impossible de partir car ils vous facturent le prix de base (40€) lors de votre réservation de rendez-vous. Au delà de cette incompréhension, c’est le manque cruel d’écoute de la part de la Responsable et l’absence complète de relation commerciale qui me choquent.

Accueil chaleureux, disponibilité et travail soigné.Nouvelle cliente, je reviendrai avec plaisir !

1ere fois que je venais, heureusement que nous sommes bien accueillies,ça aide à faire passer les 2.5€ de lime supplémentaires...soit disant c'est écrit sur la confirmation de rdv,je cherche encore !!Il a bon dos le covid!!!Pourquoi ne pas le noter au moment de la prise de rdv pour plus de transparence ?!Et la prestation, très décevante !!On me propose un renfort pour que le vernis semi permanent tienne plus longtemps mais 6 jours après j'ai déjà 2 ongles de cassés, pourtant je fais attention...Bref je ne recommande pas !

Remplissage résine effectué par ManonDe passage à La Rochelle donc, .....vacancièreAucune différence avec une cliente habituelleTravail soigné. Très satisfaire du résultat

Très décevant, vernis posé samedi aprem et mardi j'ai déjà deux ongles abîmés.. même quand je le fais moi même cela tient mieux... Par ailleurs le vernis a été posé grossièrement... C'est moins cher que dans certains endroits mais au final c'est de l'argent jeté par les fenêtres..

Merci à Melanie qui est toujours au top depuis des années! Que ce soit la bonne humeur, le professionnalisme, la patience, la ponctualité, je crois que je n’ai rien à redire! Ne changez pas les filles :-)

Je ne suis jamais déçue quand je viens dans ce salon, l’accueil est toujours très agréable. La prothésiste est aux petits soins. Ce rendez vous pour des ongles en résines et déco supplémentaires, Salomé a tout fait pour respecter mes attentes et c’est réussi ! Merci ☺️